AirDrop では、全員、連絡先のみ、または受信オフの 3 つの公開設定オプションが提供されます。デバイスが AirDrop に表示されない場合は、受信オフになっている可能性があります。したがって、受信者に応じて、[全員] または [連絡先のみ] に切り替えます。

iPhone または iPad でコントロール センターを開き、左上のセクションを長押しして AirDrop ボタンを表示します。好みのオプションを選択してください。

Mac では、コントロール センターを開き、左上のセクションから [AirDrop] をクリックします。表示されるウィンドウで、[全員] または [連絡先のみ] を選択します。

2. AirDrop リクエストを受信できるように両方のデバイスを準備する

デバイスがロックされスリープ モードになっている場合、デバイスは検出できません。 AirDrop 転送が受信できるようにデバイスを準備し、他の人のデバイスに遅延なく転送される可能性を高くする必要があります。

iPhone または iPad のロックを解除し、ホーム画面上に置いたままにして準備を整えます。 Mac では、新しい Finder ウィンドウを開き、メニュー バーから [移動] > [AirDrop] を選択して、AirDrop リクエストの準備をします。

3. AirDrop の制限をオフにする

AirDrop がまったく表示されない場合は、スクリーンタイムのコンテンツとプライバシーの制限でブロックされている可能性があります。 iPhone または iPad で、[設定] > [スクリーンタイム] > [コンテンツとプライバシーの制限] > [許可されたアプリ] に移動します。

Mac では、[システム設定] > [スクリーンタイム] > [コンテンツとプライバシー] > [アプリの制限] に移動します。

各デバイスで AirDrop がオンになっていることを確認します。これらの変更を行うには、スクリーンタイム パスコードの入力が必要になる場合があります。

4. 携帯電話で AirDrop を有効にする

AirDrop (Bluetooth) の通信範囲は約 30 フィートなので、その距離を超えると AirDrop は機能しなくなります。ただし、デバイスを iOS/iPadOS 17.1 (またはそれ以降) に更新している場合は、範囲を離れた後でも AirDrop ファイル転送を継続できるように設定を有効にすることができます。

iPhone または iPad で、[設定] > [一般] > [AirDrop] に移動し、[セルラー データの使用] をオンに切り替えて、LTE または 5G 経由で転送が行われるようにします。

5. デバイスをまとめて共有することを許可する

この特定の修正は、Apple が iOS 17 とともに導入した機能である NameDrop に固有のものです。 2 台の iPhone の上端を近づけて連絡先情報を共有します。

NameDrop が機能しない場合は、デバイスの設定が正しいかどうかを確認してください。 iPhone で、[設定] > [一般] > [AirDrop] に移動し、[デバイスの統合] をオンにしていない場合はオンに切り替えます。

NameDrop では新しい連絡先情報のみを共有できることに注意してください。 NameDrop を使用して既存の連絡先を更新することはできません。

6. おやすみモードをオフにする

おやすみモードまたは別のフォーカス モードが有効になっている場合、デバイスは AirDrop からの転送リクエストを受信できない可能性があります。 iPhone、iPad、または Mac でコントロール センターを開き、フォーカス アイコン (デフォルトは月のアイコン) を押してフォーカスをオフにします。

7. 両方のデバイスの Wi-Fi と Bluetooth を再起動します

AirDrop が機能しない場合に特に役立つ解決策は、Wi-Fi と Bluetooth を無効にして再度有効にすることです。 iPhone、iPad、または Mac でコントロール センターを開き、Wi-Fi アイコンと Bluetooth アイコンを押してオフにし、もう一度選択してオンに戻します。

8. 3 台目の Apple デバイスから AirDrop を使用する

これはすべての人に適したオプションではありませんが、予備の Apple デバイスがある場合は、それを使用して AirDrop 経由で接続してみてください。通常、iPhone、iPad、または Mac がこの新しいデバイスに表示されると、突然元のデバイスにも表示されます。

9. 複数のファイルではなく 1 つのファイルを送信する

AirDrop を使用すると、さまざまな種類のファイルを同時に共有できます。ただし、AirDrop が機能しない場合は、代わりに一度に 1 つのファイルを送信することで問題を簡素化することを検討する必要があります。

AirDrop ファイルは関連するアプリで自動的に開きます。たとえば、画像は写真アプリで開きますが、複数の種類のファイルが常に同じアプリで開くとは限りません。これにより、AirDrop 転送が失敗した理由が説明される可能性があります。

10. ダウンロード フォルダーに不足しているファイルがないか確認します

AirDrop によってファイルがデバイスに送信されたが見つからない場合は、ダウンロード フォルダーを確認してください。 iPhone では、ファイル アプリを開き、下部から [参照] タブを選択します。次に、iCloud DriveまたはiPhone上に移動し、ダウンロードフォルダーをタップします。

Mac では、通常、新しい Finder ウィンドウを開いて Option Command L を押すと、ダウンロード フォルダーを見つけることができます。Dock のゴミ箱の横にある場合もあります。

11. AirDrop を機能させるには VPN をオフにする

一部のユーザーは、iPhone または Mac で VPN をオフにするまで AirDrop が機能しないことに気づきました。場合によっては、VPN アプリまたはデバイスの設定でこれを行う必要があります。

iPhone または iPad でこれを行うには、[設定] > [VPN] に移動します。 Mac では、[システム設定] > [ネットワーク] > [VPN] に移動します。

12. Mac のファイアウォールを開いて接続を増やす

Mac のファイアウォールが、新しい AirDrop 転送を含むすべての受信接続をブロックするように設定されている可能性があります。それでも AirDrop が機能しない場合は、システム設定からこれらの制限を緩める必要があります。

[システム設定] > [ネットワーク] > [ファイアウォール] に移動します。ファイアウォールをオフに切り替え、プロンプトが表示されたら Mac の管理者パスワードを入力します。

13. Apple ID アカウントに再度サインインします

iPhone または Mac でそれぞれ [設定] または [システム設定] に移動し、メニューの上部にある [あなたの名前] を選択します。をクリックし、次のページの下部にある [サインアウト] を選択します。デバイスに保存するデータを選択し、サインアウトすることを確認します。

同じアカウントに再度サインインする予定なので、デバイスにデータを保存しておいてもあまり問題ありません。サインアウトした後、「設定」または「システム設定」に戻って、Apple ID に再度サインインします。

14. オペレーティング システムをアップデートする

Apple は、新機能を追加するだけでなく、ソフトウェアのバグを修正し、セキュリティ問題に対処するために、iOS、iPadOS、macOS のアップデートを頻繁にリリースします。それでも AirDrop が機能しない場合は、デバイスの最新アップデートをインストールして問題を解決してください。

iPhone または iPad で、[設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] に移動します。 Mac では、[システム設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] に移動して、新しいバージョンを確認します。

15. 両方のデバイスを再起動します

これは非常に効果的であるため、古典的なトラブルシューティングのヒントです。 iPhone、iPad、または Mac を再起動するだけで、AirDrop が再び動作するようになります。試してみるのはほんの一瞬です。

16. デバイスのネットワーク設定をリセットする

iPhone または iPad のネットワーク設定をリセットして、AirDrop の取得に関する問題など、あらゆる種類の Wi-Fi または Bluetooth の問題を解決できます。仕事。これらの設定をリセットすると、デバイスは保存した Wi-Fi パスワードを忘れてしまうため、手動で信頼されたネットワークに再度接続する必要があります。

それでも続行したい場合は、[設定] > [一般] > [転送またはリセット [デバイス]] > [リセット] に移動し、[ネットワーク設定のリセット] をタップします。パスコードを入力し、ネットワーク設定をリセットすることを確認します。

残念ながら、macOS には同様のネットワークのリセット オプションがないため、Mac のネットワーク設定をリセットするには別の一連の手順に従う必要があります。

上記のトラブルシューティング手順により、AirDrop と NameDrop を再び使用できるようになることを願っています。問題が解決しない場合は、Apple サポートに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。

一般に、この機能を動作させるには、デバイスで Wi-Fi と Bluetooth が有効になっていることと、両方のデバイスが相互に検出できるように適切な設定が行われていることを確認するだけです。