जबकि iCloud एक निर्बाध डेटा बैकअप और पुनर्स्थापना समाधान प्रदान करता है, कई iPhone और iPad उपयोगकर्ता काम पूरा करने के लिए PC या Mac पसंद करते हैं। जैसा कि कहा गया है, कई आईपैड उपयोगकर्ताओं को डेस्कटॉप का उपयोग करके अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करते समय 9, 4013, 4010 और अधिक जैसी यादृच्छिक त्रुटियों का सामना करना पड़ा है। यदि आप iPad पुनर्स्थापना त्रुटि 4013 का अनुभव कर रहे हैं, तो इसे ठीक करने के लिए निम्नलिखित युक्तियाँ आज़माएँ।

यदि आपका आईपैड अनियमित व्यवहार कर रहा है, तो आईट्यून्स या मैक का उपयोग करके इसे पुनर्स्थापित करने से किसी भी अंतर्निहित समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। दुर्भाग्य से, 4013 पुनर्स्थापना त्रुटि जैसी त्रुटियों का सामना करना आपकी प्रगति में बाधा बन सकता है। इससे पहले कि हम समस्या निवारण तरकीबें जानें, आइए हम आपको इन त्रुटियों के बारे में पूरी जानकारी दें।

iPad त्रुटि 4013 क्या है

जब भी आप डेस्कटॉप के माध्यम से आईपैड को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि 4013 अक्सर सामने आती है। यह अधिकतर आपके डिवाइस में हार्डवेयर दोषों को संदर्भित करता है। हालाँकि, आपको यहां भ्रष्ट केबल, सॉफ़्टवेयर, खराब यूएसबी पोर्ट या अन्य कारकों से इंकार नहीं करना चाहिए।

संक्षेप में कहें तो, यह त्रुटि आपके आईपैड और कंप्यूटर के बीच टूटे हुए संचार को इंगित करती है। चूंकि 4013 जैसी अज्ञात त्रुटि ज्यादा जानकारी नहीं देती है, इसलिए आपके पास इसे खत्म करने के लिए कई तरकीबें आजमाने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।  

1. आईपैड पुनः आरंभ करें

अपने आईपैड और डेस्कटॉप को रीबूट करने से सामान्य सिस्टम दुर्घटनाओं का निवारण होना चाहिए। सबसे पहले, अपने विंडोज या मैक को रीबूट करें और अपने आईपैड को रीस्टार्ट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

चरण 1: पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक किसी भी वॉल्यूम बटन और शीर्ष बटन को दबाकर रखें।

चरण 2: स्लाइडर को खींचें और एक या दो मिनट तक प्रतीक्षा करें। फिर, शीर्ष बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो दोबारा दिखाई न दे।

यदि आपके पास होम बटन वाला आईपैड है, तो ऐप्पल लोगो दिखाई देने तक शीर्ष और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें। अपने आईपैड को बलपूर्वक पुनरारंभ करने के लिए रिलीज़ बटन।

अब, अपने आईपैड को मैक या पीसी से दोबारा कनेक्ट करें और इसे पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी अपने आईपैड पर 4013 जैसी त्रुटियों का सामना कर रहे हैं तो पढ़ना जारी रखें।

2. दूसरे पोर्ट का उपयोग करें

आपके पीसी या मैक पर एक खराब यूएसबी पोर्ट यहां मुख्य अपराधी हो सकता है। आपको अपने iPad को कनेक्ट करने के लिए किसी अन्य USB पोर्ट का प्रयास करना चाहिए। इसके दौरान, उचित कनेक्शन सुनिश्चित करें और पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान डिवाइस को डिस्कनेक्ट न करें।

3. किसी अन्य केबल का उपयोग करें और पोर्ट को साफ़ करें

आपके पीसी के यूएसबी पोर्ट पर धूल और मलबा आपके आईपैड के कंप्यूटर के साथ संचार में बाधा बन सकता है। आपको यूएसबी पोर्ट को सावधानीपूर्वक साफ करना चाहिए और पुनः प्रयास करना चाहिए।

अपने आईपैड को दोबारा कनेक्ट करने से पहले, केबल का भी बारीकी से निरीक्षण करें। यदि इसमें बहुत अधिक टूट-फूट है, तो दूसरी केबल का उपयोग करें।

4. एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें

क्या आप विंडोज़ पर तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं? ये सॉफ़्टवेयर समाधान कभी-कभी आक्रामक हो सकते हैं और कनेक्टेड डिवाइसों में समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। आपको अपना पसंदीदा एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम कर देना चाहिए और फिर से अपनी किस्मत आज़मानी चाहिए।

5. आईट्यून्स अपडेट करें

Apple अब Microsoft Store के माध्यम से विंडोज़ पर iTunes ऐप वितरित करता है। कंपनी सुविधाओं को जोड़ने और कष्टप्रद बग को ठीक करने के लिए अक्सर नए बिल्ड जारी करती है। आपको आईट्यून्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहिए और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने आईपैड को फिर से पुनर्स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए।

विंडोज़ पर आईट्यून्स अपडेट करें

6. MacOS अपडेट करें

आप मैक पर फाइंडर के माध्यम से भी अपने आईपैड को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। ऐसा कहने के बाद, कुछ उपयोगकर्ताओं को सेवा का उपयोग करके अपने आईपैड को पुनर्स्थापित करने में समस्याओं का सामना करना पड़ा। यह देखते हुए कि फाइंडर macOS से कैसे जुड़ा हुआ है, आपको फाइंडर के साथ किसी भी बग को खत्म करने के लिए पहले अपने मैकबुक को अपडेट करना चाहिए। यहां बताया गया है कि आप इसके बारे में कैसे जान सकते हैं:

चरण 1: मेनू बार में ऐप्पल आइकन पर क्लिक करें और सिस्टम सेटिंग्स खोलें।

चरण 2: सामान्य तक स्क्रॉल करें और सॉफ़्टवेयर अपडेट पर क्लिक करें।

नवीनतम macOS अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें। एक बार हो जाने पर, फ़ाइंडर सेवा का उपयोग करके अपने iPad को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपको कोई समस्या है।

7. अपने आईपैड को रिकवरी मोड में रखें

क्या आपको आईपैड को अपडेट या रीस्टोर करते समय अभी भी 9, 4013 और 4000 जैसी अज्ञात त्रुटियों का सामना करना पड़ता है? अब आपके आईपैड को रिकवरी मोड में डालने का समय आ गया है। MacOS और iTunes (Windows) को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना सुनिश्चित करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

चरण 1: अपने आईपैड को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और फाइंडर या आईट्यून्स लॉन्च करें।

चरण 2: शीर्ष बटन के निकटतम वॉल्यूम बटन को दबाएं और तुरंत छोड़ दें; दूसरे वॉल्यूम बटन के लिए भी ऐसा ही करें और शीर्ष बटन को दबाए रखें। यदि आपके पास होम बटन वाला आईपैड है, तो होम और टॉप दोनों बटन को एक साथ दबाकर रखें।

चरण 3: अपने आईपैड पर पुनर्प्राप्ति मोड स्क्रीन देखने तक प्रतीक्षा करें।

चरण 4: कंप्यूटर पर अपना आईपैड ढूंढें और दो विकल्प जांचें - अपडेट और रीस्टोर।

अपने आईपैड पर नवीनतम सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने के लिए अपडेट दबाएं। यदि यह विफल हो जाता है, तो आईपैड पर सभी डेटा को मिटाने और फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस लौटने के लिए पुनर्स्थापना विकल्प का उपयोग करें।  

टिप: तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें

आप अपने आईपैड को सफलतापूर्वक पुनर्स्थापित करने के लिए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर समाधान का भी उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, ध्यान दें कि ये अनौपचारिक ऐप्स हैं और उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर सकते हैं। यदि आप ऐसा कोई ऐप खरीदने की योजना बना रहे हैं, तो मनी-बैक गारंटी वाला कोई ऐप चुनें।

अपना आईपैड तुरंत चालू करें

'iPad को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सका 4013' जैसी त्रुटियां आपको भ्रमित कर सकती हैं। आप किसी अन्य कंप्यूटर के माध्यम से भी डिवाइस को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। निकटतम सेवा केंद्र पर अपॉइंटमेंट बुक करने से पहले, अपने आईपैड को सफलतापूर्वक पुनर्स्थापित करने के लिए ऊपर दी गई युक्तियों को आज़माएँ। इस बीच, हमें नीचे टिप्पणी में वह तरकीब बताएं जो आपके काम आई।