विंडोज 10 आपको कई अलग-अलग विकल्पों के साथ अपने डिवाइस में साइन इन करने की अनुमति देता है, जैसे पासवर्ड, पिन, फिंगरप्रिंट, चेहरा, चित्र पासवर्ड, आदि। यदि आपने सामान्य तौर पर अपने खाते के लिए दो या अधिक साइन-इन विकल्प सेट किए हैं , विंडोज 10 लॉगिन स्क्रीन पर एक "साइन-इन विकल्प" बटन दिखाई देगा, जो आपको साइन-इन विकल्पों के बीच स्विच करने की अनुमति देगा।
हालांकि, कुछ कारणों से, साइन-इन विकल्प लॉगिन स्क्रीन से गायब हो जाते हैं, जिससे विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को असुविधा होती है।
"मैंने हाल ही में मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके अपने विंडोज 10 को अपडेट किया है। अपडेट के दौरान मुझे कोई समस्या नहीं आई। अपडेट पूरा होने के बाद, मैंने अपना पिन दर्ज करने का प्रयास किया लेकिन कोई "साइन-इन विकल्प नहीं था" "मेरे खाते के नाम के तहत और मुझे लॉग इन करने के लिए अपना पूरा पासवर्ड उपयोग करने के लिए मजबूर किया गया। कई रीबूट का प्रयास किया गया, लेकिन लॉगिन स्क्रीन पर अभी भी कोई "साइन-इन विकल्प" नहीं है। मेरे साइन-इन विकल्पों को वापस पाने में कोई भी सहायता होगी सराहना की।"
यदि आपकी भी यही समस्या है, तो चिंता न करें। इस समस्या को ठीक करने में मदद के लिए यहां कुछ प्रभावी तरीके दिए गए हैं।
यदि आप विंडोज़ 10 में साइन इन करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट खाते का उपयोग करते हैं, तो डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज़ 10 केवल विंडोज़ हैलो साइन-इन की अनुमति देता है। इस स्थिति में, लॉगिन स्क्रीन पर कोई पासवर्ड साइन-इन विकल्प नहीं होगा। उस स्थिति में जब आप केवल एक विंडोज़ हैलो साइन-इन विकल्प (पिन, फेस, या फ़िंगरप्रिंट) सेट करते हैं, तो "साइन-इन विकल्प" बटन लॉगिन स्क्रीन पर दिखाई नहीं देगा। लॉगिन स्क्रीन पर साइन-इन विकल्प प्रदर्शित करने के लिए, बस "माइक्रोसॉफ्ट खातों के लिए विंडोज हैलो साइन-इन की आवश्यकता है" विकल्प को अक्षम करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स > खाते > साइन-इन विकल्प पर जाएं, और फिर "माइक्रोसॉफ्ट खातों के लिए विंडोज हैलो साइन-इन की आवश्यकता है" के अंतर्गत बटन को बंद कर दें।
यह साबित हो चुका है कि कुछ सेवाएं लॉगिन स्क्रीन से गायब साइन-इन विकल्पों या सेटिंग्स ऐप में साइन-इन विकल्पों के काम न करने/लोड होने के लिए जिम्मेदार हो सकती हैं। इस समस्या को ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है।
चरण 1: रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज लोगो कुंजी और आर को एक साथ दबाएं। रन बॉक्स में Services.msc टाइप करें और विंडोज 10 में निर्मित सर्विसेज ऐप को खोलने के लिए एंटर दबाएं।
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चरण 2: सेवा ऐप में, क्रेडेंशियल मैनेजर नामक सेवा का पता लगाएं और उसके गुण संवाद खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
चरण 3: स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित में बदलें और लागू करें पर क्लिक करें। यदि यह सेवा बंद हो गई है, तो इसे शुरू करने के लिए प्रारंभ पर क्लिक करें और फिर ठीक पर क्लिक करें।
चरण 4: विंडोज बायोमेट्रिक सर्विस नाम की सेवा का पता लगाएं और उसके गुण संवाद खोलने के लिए उस पर डबल क्लिक करें।
चरण 5: स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित में बदलें और लागू करें पर क्लिक करें। यदि यह सेवा बंद हो गई है, तो इसे शुरू करने के लिए प्रारंभ पर क्लिक करें और फिर ठीक पर क्लिक करें।
चरण 6: विंडोज 10 को पुनरारंभ करें और जांचें कि लॉगिन स्क्रीन पर "साइन-इन विकल्प" दिखाई देता है या नहीं।
विंडोज 10 साइन-इन विकल्प लॉगिन स्क्रीन पर न दिखने का एक अन्य संभावित कारण यह है कि उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल क्षतिग्रस्त अपडेट के कारण दूषित हो सकती है।
चरण 1: टास्कबार सर्च बॉक्स में cmd टाइप करें। जब कमांड प्रॉम्प्ट ऐप शॉर्टकट खोज परिणाम में दिखाई दे, तो उस पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें। यह प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलेगा।
चरण 2: कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, sfc /scannow टाइप करें और एंटर दबाएं।
चरण 3: स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। यदि कोई भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइल पाई जाती है, तो एसएफसी उपकरण आपके लिए इसे ठीक कर देगा।
टिप्स: यदि कोई भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइल नहीं मिलती है, या यदि एसएफसी आपके लिए भ्रष्ट फ़ाइलों की मरम्मत नहीं कर सकता है, तो अपने विंडोज 10 में एक नया व्यवस्थापक खाता बनाएं। फिर यह देखने के लिए जांचें कि लॉगिन स्क्रीन पर साइन-इन विकल्प बटन दिखाई देता है या नहीं नए व्यवस्थापक खाते से लॉग इन करें।
इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता है कि कुछ ऐसे कारण हैं जिनकी वजह से विंडोज 10 लॉगिन स्क्रीन से साइन-इन विकल्प गायब हैं। हालाँकि, यह समस्या अचानक, बिना किसी कारण के भी हो सकती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या विंडोज़ 10 के अपडेट होने के बाद शुरू हुई। खैर, यह संभवतः विंडोज़ अपडेट के कारण हुआ एक बग है। इस मामले में, आपको समस्या को ठीक करने के लिए अगले अपडेट की प्रतीक्षा करनी होगी। या, आप साइन-इन विकल्प वापस पाने के लिए अपने कंप्यूटर पर विंडोज 10 की एक नई स्थापना कर सकते हैं।
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