विधि 1: प्ले स्टोर का उपयोग करना

गतिमान

हटाए गए ऐप्स का इतिहास देखने का सबसे आम तरीका अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग करना है। उसके लिए:

चरण 1: अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर प्ले स्टोर खोलें और ऊपरी दाएं कोने पर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें।

चरण 2: चुनें ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें।

चरण 3: प्रबंधित करें टैब पर जाएं।

चरण 4: यहां से, ड्रॉप-डाउन मेनू से स्थापित नहीं है चुनें।

चरण 5: जिन ऐप्स को आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं उनके बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और डाउनलोड बटन पर टैप करें।

टिप: उन्हें एक साथ पुनर्प्राप्त करने के लिए एकाधिक ऐप्स का चयन करें।

पीसी

आप अपने पीसी से भी पुराने हटाए गए ऐप्स ढूंढ सकते हैं और फिर दूरस्थ रूप से ऐप्स इंस्टॉल कर सकते हैं। आपको अपने ब्राउज़र पर Play Store पर जाना होगा।

चरण 1: अपने पीसी पर प्ले स्टोर खोलें और ऊपरी दाएं कोने पर प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें।

चरण 2: यहां से, लाइब्रेरी और डिवाइस चुनें।

चरण 3: सूची से ऐप चुनें और इंस्टॉल करें या अधिक डिवाइस पर इंस्टॉल करें चुनें।

चरण 4: वह डिवाइस चुनें जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं और इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।

ऐप इंस्टॉल करने के लिए, आपको अक्सर अपना खाता सत्यापित करना होगा। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आप अपने डिवाइस पर ऐप देख सकते हैं।

विधि 2: Google Play गेम्स का उपयोग करके अपने गेम पुनर्स्थापित करें

Google Play गेम्स ऐप आपके द्वारा अपने Android डिवाइस पर इंस्टॉल और खेले गए पिछले गेमों को सूचीबद्ध करता है। साथ ही, यह गेम की प्रगति को क्लाउड में सहेजता है (समर्थित गेम के लिए), जिससे आप अपनी प्रगति को तुरंत बहाल कर सकते हैं और वहीं से शुरू कर सकते हैं जहां आपने छोड़ा था।

चरण 1: Google Play गेम्स डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

चरण 2: नीचे लाइब्रेरी पर क्लिक करें, फिर सूची में जिस भी ऐप को आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं उसके लिए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।

विधि 3: सैमसंग फ़ोन पर हटाए गए ऐप्स पुनर्प्राप्त करें

चूंकि एंड्रॉइड किसी एक ऐप स्टोर को बाध्य नहीं करता है, आप अक्सर अपने ब्रांड से एक और ऐप स्टोर ढूंढ सकते हैं। सैमसंग उपयोगकर्ताओं के लिए, यह गैलेक्सी स्टोर है। सैमसंग गैलेक्सी स्टोर से पुराने हटाए गए ऐप्स ढूंढने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

चरण 1: गैलेक्सी स्टोर खोलें, ऊपरी दाएं कोने पर हैमबर्गर मेनू पर टैप करें, और मेरे ऐप्स का चयन करें।

चरण 2: आप वर्तमान और पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची देख सकते हैं। पुराने हटाए गए ऐप्स को फ़िल्टर करने और ढूंढने के लिए, फ़िल्टर आइकन पर टैप करें और इंस्टॉल किए गए ऐप्स दिखाएं के लिए टॉगल सक्षम करें।

चरण 3: पुष्टि करने के लिए ठीक पर टैप करें

चरण 4: गैलेक्सी ऐप्स स्टोर हाल ही में हटाए गए ऐप्स की एक सूची प्रदर्शित करेगा। जिस ऐप को आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं उसके बगल में डाउनलोड आइकन पर टैप करें।

यदि आप हटाए गए ऐप्स ढूंढने में असमर्थ हैं तो क्या करें

भले ही आपने पहले अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर ऐप इंस्टॉल किया हो, आप इसे पुनर्प्राप्त करने में असमर्थ हो सकते हैं। इसके कुछ कारण हो सकते हैं:

• उन्हें बंद किया जा सकता है: अक्सर, आपको कोई ऐप नहीं मिल सकता है क्योंकि इसे बंद कर दिया गया है और इसलिए, प्ले स्टोर से हटा दिया गया है।
• आपका डिवाइस ऐप का समर्थन नहीं करता है: कुछ ऐप्स एंड्रॉइड संस्करण के आधार पर अपडेट नहीं किए जा सकते हैं, इसलिए आपका स्मार्टफ़ोन वर्तमान संस्करण का समर्थन नहीं कर सकता है।
• ऐप हो सकता है बैन: हाल ही में, Google Play Store ने नियम और शर्तों का उल्लंघन करने वाले ऐप्स के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करना शुरू कर दिया है। ये ऐप्स आम तौर पर स्पाइवेयर होते हैं या सुरक्षा संबंधी समस्याएं पैदा करते हैं।
• आपने ऐप को सूची से हटा दिया है: यदि ऐप को आपकी इंस्टॉल की गई सूचियों से हटा दिया गया है तो यह उपलब्ध नहीं हो सकता है।

फिर भी, आप प्ले स्टोर के अंदर ऐप खोज सकते हैं। यदि यह अनुपलब्ध है, तो अन्य तृतीय-पक्ष ऐप स्टोर या वेबसाइट देखें। ऐसा करते समय, सुनिश्चित करें कि ये वेबसाइटें और ऐप्स भरोसेमंद हैं। यदि आपको ऐप नहीं मिल रहा है, तो डेवलपर से संपर्क करें और देखें कि क्या उनके पास समर्थित संस्करण है।