क्या आपके iPhone का संदेश ऐप iMessage या MMS पर प्राप्त छवियों को लोड नहीं कर रहा है? यह एक काफी सामान्य समस्या है, लेकिन इसे हल करना बहुत आसान है। अपने iPhone पर संदेश ऐप को फिर से तस्वीरें दिखाने के लिए इन समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

1. अपने iPhone पर MMS मैसेजिंग सक्षम करें

चूंकि तस्वीरें मीडिया का एक रूप हैं, इसलिए संदेश ऐप उन्हें भेजता है iMessage अनुपलब्ध होने पर SMS संदेश के बजाय MMS संदेश के रूप में।

इसलिए, यदि आपने नहीं किया है, तो सेटिंग्स> संदेश पर जाएं और यह सुनिश्चित करने के लिए एमएमएस मैसेजिंग पर टॉगल करें कि आपका आईफोन एमएमएस संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम है।

यदि आपको यह विकल्प नहीं दिखता है, तो संभव है कि आपका वाहक एमएमएस संदेशों का समर्थन नहीं करता है।

2. सेल्युलर डेटा चालू करें

संदेश ऐप के माध्यम से एमएमएस संदेश के रूप में एक फोटो भेजने और प्राप्त करने के लिए, आपको अपने फोन पर सेल्युलर डेटा सक्षम करना होगा iPhone।

जबकि iMessage और व्हाट्सएप या मैसेंजर जैसे अन्य मैसेजिंग ऐप सेलुलर डेटा या वाई-फाई के साथ काम कर सकते हैं, पारंपरिक एमएमएस अभी भी सेलुलर डेटा पर निर्भर करता है, वाई-फाई पर नहीं।

To सेल्युलर डेटा सक्षम करें, सेटिंग्स > सेल्युलर पर जाएं और सेल्युलर डेटा पर टॉगल करें। यदि आपको सेल्युलर डेटा चालू करने में समस्या आ रही है, तो जब आपके iPhone पर सेल्युलर डेटा काम नहीं कर रहा हो तो इन समाधानों को आज़माएँ।

3. अपने फ़ोन सिग्नल की जाँच करें

यदि आप एक में हैं खराब सेल सिग्नल वाले क्षेत्र में, आपका iPhone संभवतः फ़ोटो और टेक्स्ट भेजने और प्राप्त करने में असमर्थ होगा। आपको भी इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, जैसे कि अपने iPhone पर कॉल करने में असमर्थ होना।

आप अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर अपने iPhone के स्टेटस बार में प्रदर्शित बार को देखकर अपने फोन सिग्नल की जांच कर सकते हैं। जितने अधिक बार भरे जाएंगे, सिग्नल उतना ही मजबूत होगा, और इसके विपरीत।

एक अलग कमरे में जाना और अपने iPhone केस को हटाना कुछ ऐसे तरीके हैं जिन्हें आप अपने सेल सिग्नल को बढ़ावा देने के लिए आज़मा सकते हैं।

4. सेटिंग्स में सामग्री प्रतिबंधों की समीक्षा करें

उपरोक्त समाधान आम तौर पर उन स्थितियों को कवर करते हैं जहां आप तस्वीरें भी प्राप्त नहीं कर सकते हैं, और तस्वीरें संदेशों में दिखाई नहीं दे रही हैं पूरी तरह से।

अब, यदि आप चित्र प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन समस्या यह है कि वे संदेशों में लोड नहीं हो रहे हैं और इसके बजाय धुंधले हैं, तो यह सामग्री प्रतिबंध सेटिंग के कारण हो सकता है।

जाओ सेटिंग्स> गोपनीयता और सुरक्षा> संवेदनशील सामग्री चेतावनी पर जाएं और देखें कि क्या यह सक्षम है। यदि ऐसा है, तो आप या तो इसे केवल संदेशों के लिए अक्षम कर सकते हैं या इसे पूरी तरह से बंद कर सकते हैं। और इसके बजाय एक सफेद बॉक्स और एक प्रश्न चिह्न जैसे तत्व प्रदर्शित होते हैं, अपने iPhone पर iMessage को रीसेट करने का प्रयास करें।

सेटिंग्स > संदेश पर जाएं और iMessage को टॉगल करें। इसके बाद, अपने iPhone को पुनरारंभ करें, फिर सेटिंग्स> संदेशों पर जाएं और iMessage पर टॉगल करें। संदेश ऐप में Android के लिए।

6. अपने iPhone को पुनरारंभ करें और नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

यदि आप iMessage को रीसेट नहीं करना चाहते हैं, तो हम अभी भी अपने iPhone को पुनः प्रारंभ करने की अनुशंसा करें. हालाँकि यह एक सामान्य समाधान है, फिर भी ऐसे कारण हैं कि आपके स्मार्टफ़ोन को पुनरारंभ करने से अधिकांश समस्याओं को ठीक करने में मदद मिलती है।

अपने iPhone को पुनरारंभ करने के अलावा, आप अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। सेटिंग्स> जनरल> ट्रांसफर या रीसेट आईफोन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर जाएं। आगे की सहायता के लिए वाहक, Apple सहायता, या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता।