अनुत्तरदायी ऐप्स निराशाजनक हैं, लेकिन इससे भी बुरी बात यह है कि वे ऐप्स बंद होने से इनकार कर रहे हैं। यदि आपने खुद को इस स्थिति में पाया है, तो हमारे पास आपके विंडोज 11 पीसी पर उन एप्लिकेशन को बंद करने में मदद करने के लिए कुछ तरीके हैं। आइए उपलब्ध समाधानों का पता लगाएं।
किसी अनुत्तरदायी ऐप को बंद करने का सबसे आसान तरीका विंडोज कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करना है। यह हॉटकी फ़ोकस में मौजूद किसी भी ऐप को बंद कर देती है—चाहे प्रतिक्रियाशील हो या अनुत्तरदायी।
इस पद्धति का उपयोग करने के लिए, अनुत्तरदायी ऐप की विंडो पर क्लिक करें ताकि वह फोकस में रहे। फिर, अपने कीबोर्ड पर, Alt F4 दबाएँ। जैसे ही आप इस कुंजी कॉम्बो को दबाएंगे, विंडोज़ फोकस में मौजूद ऐप को छोड़ देगा।
यदि ऐप खुला रहता है, तो कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और उसी हॉटकी को फिर से दबाएं। सुनिश्चित करें कि इस कुंजी संयोजन को दबाते न रहें, अन्यथा आप अन्य ऐप्स भी बंद कर देंगे।
विंडोज 11 सीधे टास्कबार से ऐप्स को फोर्स-क्लोज करने का विकल्प प्रदान करता है। यह विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम आता है, लेकिन आप इसे चालू करने और इसका उपयोग करने से केवल कुछ ही क्लिक दूर हैं।
फोर्स-क्लोज विकल्प को चालू करने के लिए, विंडोज आई दबाकर विंडोज 11 सेटिंग्स लॉन्च करें। बाएं साइडबार से, "सिस्टम" चुनें। दाएँ फलक को नीचे स्क्रॉल करें और "डेवलपर्स के लिए" चुनें।
फॉर डेवलपर्स स्क्रीन पर, "एंड टास्क" टॉगल चालू करें। फिर आप सेटिंग ऐप को बंद कर सकते हैं।
भविष्य में एंड टास्क विकल्प को हटाने के लिए, "एंड टास्क" टॉगल को बंद करें।
विंडोज टास्कबार पर, अनुत्तरदायी ऐप ढूंढें, फिर ऐप के आइकन पर राइट-क्लिक करें और "एंड टास्क" चुनें।
विंडोज़ चयनित ऐप को बलपूर्वक बंद कर देगा।
टास्क मैनेजर ने लंबे समय से विंडोज पीसी पर ऐप प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने के विकल्पों की पेशकश की है। आप इस उपयोगिता का उपयोग किसी अनुत्तरदायी ऐप की प्रक्रिया को समाप्त करने, ऐप को छोड़ने के लिए कर सकते हैं।
इस पद्धति का उपयोग करने के लिए, विंडोज टास्कबार पर राइट-क्लिक करके और "टास्क मैनेजर" चुनकर टास्क मैनेजर लॉन्च करें। इस टूल को लॉन्च करने का दूसरा तरीका विंडोज कुंजी दबाकर, टास्क मैनेजर टाइप करना और खोज परिणामों में टूल का चयन करना है।
टास्क मैनेजर विंडो पर, बाएं साइडबार से, "प्रोसेस" टैब चुनें।
दाएं फलक पर, अनुत्तरदायी ऐप ढूंढें। ऐप पर राइट-क्लिक करें और "कार्य समाप्त करें" चुनें।
टास्क मैनेजर चयनित ऐप को तुरंत बंद कर देगा।
विंडोज 11 का सेटिंग्स ऐप गैर-प्रतिक्रियाशील ऐप्स को समाप्त करने का विकल्प भी प्रदान करता है। इसके लिए अन्य तरीकों की तुलना में कुछ अधिक क्लिक की आवश्यकता होती है।
विंडोज़ आई का उपयोग करके सेटिंग्स लॉन्च करके प्रारंभ करें। बाएं साइडबार से, "ऐप्स" चुनें, फिर दाएं फलक में "इंस्टॉल किए गए ऐप्स" चुनें।
सूची में अनुत्तरदायी ऐप ढूंढें। ऐप के आगे, तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और "उन्नत विकल्प" चुनें।
यदि आपको अपने ऐप के लिए उन्नत विकल्प नहीं मिलते हैं, तो आप इस पद्धति का उपयोग नहीं कर सकते।
अगले पृष्ठ पर, समाप्त अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें। यहां, "समाप्त करें" बटन पर क्लिक करें।
सेटिंग्स चुने हुए ऐप को बंद कर देंगी।
यदि आप कमांड-लाइन तरीकों को पसंद करते हैं, या आपके पास वर्तमान में केवल कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंच है, तो आप सभी चल रहे ऐप्स को सूचीबद्ध करने और अनुत्तरदायी ऐप्स को समाप्त करने के लिए एक कमांड का उपयोग कर सकते हैं।
इस पद्धति का उपयोग करने के लिए, यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है तो व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें। आप विंडोज़ कुंजी दबाकर, कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करके और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनकर ऐसा कर सकते हैं।
उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में, "हां" चुनें।
कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं। आपको अपने पीसी पर चल रहे ऐप्स की सूची दिखाई देगी।
tasklist
ऐप सूची से, अनुत्तरदायी ऐप ढूंढें। फिर, आपके द्वारा नोट किए गए नाम के साथ AppName को प्रतिस्थापित करते हुए, निम्न कमांड चलाएँ।
taskkill /im AppName /t /f
यहां बताया गया है कि प्रत्येक पैरामीटर कमांड में क्या करता है:
कमांड ने आपके कंप्यूटर पर निर्दिष्ट ऐप को बंद कर दिया है।
पावरशेल काफी हद तक कमांड प्रॉम्प्ट की तरह काम करता है, लेकिन आप अपने पीसी पर जमे हुए ऐप्स को बलपूर्वक बंद करने के लिए इस उपयोगिता में एक अलग कमांड (जिसे सीएमडीलेट कहा जाता है) का उपयोग करेंगे।
विंडोज़ कुंजी दबाकर, पावरशेल टाइप करके और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनकर प्रारंभ करें।
उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में, "हां" चुनें।
पावरशेल विंडो पर, निम्न cmdlet टाइप करें और Enter दबाएँ। यह cmdlet चल रहे ऐप्स की एक सूची पुनर्प्राप्त करता है।
Get-Process
सूची में जमे हुए ऐप को ढूंढें। फिर, ऐप को फ़्रीज़ किए गए ऐप नाम से प्रतिस्थापित करते हुए निम्नलिखित cmdlet चलाएँ।
Stop-Process -Name App
इस सीएमडीलेट में प्रत्येक पैरामीटर क्या करता है:
पावरशेल निर्दिष्ट ऐप को बंद कर देगा।
यदि उपरोक्त विधियों का उपयोग करने के बाद भी फ़्रीज़ हुआ ऐप फ़्रीज़ रहता है, तो अपने सिस्टम पर चल रहे सभी ऐप्स को बंद करने के लिए अपने विंडोज 11 पीसी को पुनरारंभ करें।
अपने पीसी को रीबूट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि फ्रोजन ऐप स्टार्टअप ऐप सूची में नहीं है। यदि ऐसा है, तो आपका कंप्यूटर वापस चालू होने पर ऐप स्वचालित रूप से लॉन्च हो जाएगा (और संभवतः फिर से फ़्रीज़ हो जाएगा)। इसे रोकने के लिए, टास्क मैनेजर खोलें और "स्टार्टअप ऐप्स" टैब तक पहुंचें। सूची में अनुत्तरदायी ऐप का चयन करें और शीर्ष पर "अक्षम करें" चुनें। फिर, टास्क मैनेजर को बंद करें।
एक बार यह सब हो जाने के बाद, स्टार्ट मेनू खोलकर, पावर आइकन का चयन करके और "रीस्टार्ट" चुनकर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
जब आपका कंप्यूटर चालू होगा तो आपके पास अनुत्तरदायी ऐप नहीं चलेगा।
यदि आप ऐप लॉन्च करते हैं, और यह फ़्रीज़ होता रहता है, तो या तो ऐप इंस्टॉलेशन दोषपूर्ण है या कोई संगतता समस्या है। इस स्थिति में, ऐप को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है। वैकल्पिक रूप से, ऐप का दूसरा संस्करण डाउनलोड करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
और इस तरह आप विंडोज 11 पीसी पर अटके हुए ऐप्स से निपटते हैं। इन ऐप्स को आराम देना काफी आसान है, नहीं?
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