दैनिक आधार पर, हम अपने कंप्यूटर या लैपटॉप पर सभी प्रकार के ब्लूटूथ डिवाइस जैसे हेडसेट, चूहे, कीबोर्ड, प्रिंटर आदि का उपयोग करते हैं। हालाँकि, कभी-कभी डिवाइस मैनेजर में अचानक कोई ब्लूटूथ विकल्प नहीं होता है। कई उपयोगकर्ताओं के फीडबैक के आधार पर, उनमें से अधिकांश को संभवतः पीसी के हालिया अपडेट के कारण डिवाइस मैनेजर में ब्लूटूथ नहीं मिल रहा है। यदि आप विंडोज़ 10 में "डिवाइस मैनेजर से गायब ब्लूटूथ" समस्या को ठीक करना चाहते हैं तो यहां आप एक उपयोगी समाधान पा सकते हैं।

• विकल्प 1: ब्लूटूथ समर्थन सेवा की जांच करें
• विकल्प 2: छिपे हुए उपकरण दिखाएं
• विकल्प 3: ब्लूटूथ ड्राइवर का समस्या निवारण करें
• विकल्प 4: सिस्टम फ़ाइल चेकर कमांड का उपयोग करें
• विकल्प 5: ब्लूटूथ ड्राइवर अपडेट करें
• विकल्प 6: नवीनतम ओएस संस्करण में अपडेट करें
• विकल्प 7: कंप्यूटर रीसेट करें

विकल्प 1: ब्लूटूथ समर्थन सेवा की जांच करें

चरण 1: Win R कुंजी दबाए रखें। रन डायलॉग में services.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें। यह कमांड विंडोज़ सर्विसेज मैनेजर लॉन्च करेगा।

चरण 2: ब्लूटूथ सहायता सेवा का पता लगाएं। इसे राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। या, बस लक्ष्य पट्टी पर डबल-क्लिक करें।

चरण 3: सामान्य टैब के अंतर्गत, स्टार्टअप प्रकार ड्रॉप-डाउन मेनू से स्वचालित का चयन करें। यदि सेवाओं की स्थिति रोक दी गई है है, तो प्रारंभ बटन पर क्लिक करें। सेटिंग्स को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर टैप करें।

जांचें कि क्या आप रीबूट के बाद डिवाइस मैनेजर में ब्लूटूथ पा सकते हैं। यदि ब्लूटूथ अभी भी डिवाइस मैनेजर से गायब है तो अगले समाधान पर जाएँ।

विकल्प 2: छिपे हुए उपकरण दिखाएं

चरण 1: Win X कुंजी दबाएं और पॉप-अप मेनू से डिवाइस मैनेजर चुनें।

चरण 2: डिवाइस मैनेजर विंडो दिखाई देने के बाद, व्यू टैब पर टैप करें और छिपे हुए डिवाइस दिखाएं चुनें।

जांचें कि क्या गायब ब्लूटूथ डिवाइस मैनेजर में वापस आ गया है।

विकल्प 3: ब्लूटूथ ड्राइवर का समस्या निवारण करें

चरण 1: Win I हॉटकी के साथ सेटिंग्स खोलें और अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।

चरण 2: बाईं ओर की सूची से समस्या निवारण विकल्प चुनें। पता लगाएँ, दाएँ हाथ के फलक पर ब्लूटूथ पर टैप करें, और समस्यानिवारक चलाएँ पर क्लिक करें।

चरण 2: कमांड प्रॉम्प्ट पॉप अप होने के बाद, कमांड टाइप करें sfc /scannow और Enter कुंजी दबाएं। फिर सिस्टम फ़ाइल चेकर भ्रष्टाचार वाली फ़ाइलों की जाँच करेगा और दूषित फ़ाइलों की मरम्मत करेगा। 

यदि एसएफसी क्षतिग्रस्त फाइलों को सफलतापूर्वक ठीक कर देता है, तो जांचें कि ब्लूटूथ डिवाइस मैनेजर में वापस आ गया है या नहीं। बशर्ते कि विकल्प 3 और विकल्प 4 दोनों बिल्कुल भी काम न करें, नीचे दिए गए तरीकों को आज़माएँ।

विकल्प 5: ब्लूटूथ ड्राइवर अपडेट करें

चरण 1: नियंत्रण कक्ष खोलें और फिर प्रोग्राम > प्रोग्राम और सुविधाएं पर क्लिक करें।

चरण 2: निम्नलिखित विंडो में, वायरलेस ब्लूटूथ का पता लगाएं, विकल्प पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।

चरण 3: अपने ऑपरेटिंग सिस्टम (32-बिट या 64-बिट) के आधार पर उपलब्ध वायरलेस ब्लूटूथ ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए इंटेल आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।

कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या ब्लूटूथ ड्राइवर के अपडेट से डिवाइस मैनेजर में ब्लूटूथ गायब होने की समस्या ठीक हो गई है।

विकल्प 6: नवीनतम ओएस संस्करण में अपडेट करें

सेटिंग्स > अपडेट एंडसिक्योरिटी > विंडोज अपडेट पर जाएं। अपडेट करने के लिए उपलब्ध विंडोज़ संस्करण डाउनलोड करें। सफल अपडेट के बाद, आपको डिवाइस मैनेजर में गायब ब्लूटूथ को ढूंढने में सक्षम होना चाहिए। बशर्ते कि आपने पहले से ही अपने कंप्यूटर पर नवीनतम विंडोज 10 संस्करण स्थापित कर लिया है, निम्न विधि पर जाएं।

विकल्प 7: कंप्यूटर रीसेट करें

डिवाइस मैनेजर में ब्लूटूथ विकल्प को पुनः प्राप्त करने का अंतिम समाधान कंप्यूटर को

रीसेट करने

पर विचार करना है। यदि आपको आवश्यकता हो तो अपने कंप्यूटर का एक

बैकअप

तैयार करना याद रखें।

चरण 1: सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा

>

रिकवरी पर नेविगेट करें। अपने पीसी को रीसेट करने के लिए आरंभ करें पर क्लिक करें। चरण 2:

मेरी फ़ाइलें रखें

विकल्प पर क्लिक करें।

रीसेट प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा। उम्मीद है, डिवाइस मैनेजर से गायब ब्लूटूथ दिखाई देगा।