आपको अपने फ़ोन के जीवनकाल में कम से कम एक बार डिस्प्ले समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, और जब आप ऐसा करते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप जानें कि वास्तव में समस्या क्या है और इससे कैसे निपटना है।
हम आपको कुछ सबसे आम iPhone डिस्प्ले समस्याओं की पहचान करने में मदद करेंगे और आपको सिखाएंगे कि उन्हें कैसे ठीक किया जाए।
ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ दुनिया भर में सैकड़ों iPhone उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की जाने वाली सबसे आम डिस्प्ले समस्या है। यह समस्या iPhone स्क्रीन पर डिस्प्ले के पूर्ण नुकसान की विशेषता है। यह उस स्थिति से भिन्न है जब आपका फ़ोन बंद हो जाता है और चालू नहीं होता है।
ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ के मामले में, आप बता सकते हैं कि आपका फोन चालू है और ठीक से काम कर रहा है क्योंकि आप आवाजें सुन सकते हैं और कंपन महसूस कर सकते हैं। हालाँकि, आपको अभी भी अपने फ़ोन पर एक काली स्क्रीन दिखाई देगी जो आपके स्पर्श पर प्रतिक्रिया नहीं करेगी, ठीक उसी तरह जब आपका फ़ोन बंद हो या स्लीप मोड में हो।
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से एक iPhone मौत की काली स्क्रीन से ग्रस्त हो सकता है। अधिकतर, समस्या सॉफ़्टवेयर-संबंधी होती है, जिसमें सिस्टम गड़बड़ियाँ, मैलवेयर हमले और तृतीय-पक्ष ऐप्स के साथ संगतता समस्याएँ शामिल होती हैं।
आप अपने iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करके इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करना होगा और iTunes या फाइंडर के साथ अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
हालांकि, दोषपूर्ण हार्डवेयर भी मौत की काली स्क्रीन का कारण बन सकता है। इसलिए, यदि आपका iPhone बुरी तरह से गिर गया है, किसी दुर्घटना का शिकार हो गया है, या पानी से क्षतिग्रस्त हो गया है जिससे इसके हार्डवेयर घटकों को नुकसान पहुंचा है, तो इसे पास के Apple स्टोर में ले जाने का समय आ गया है।
फ्रोज़न डिस्प्ले iPhone उपयोगकर्ताओं के बीच एक और आम डिस्प्ले समस्या है। जब आप किसी ऐप का उपयोग कर रहे हों तो आपके फ़ोन का डिस्प्ले फ़्रीज़ हो सकता है या इसे चालू करते समय Apple लोगो पर अटक सकता है।
ऐसा तब हो सकता है जब आपके iPhone पर भारी-भरकम ऐप्स का बोझ हो जो सीपीयू और जीपीयू पर टैक्स लगाते हैं। या यह संभव है कि किसी गैर-अनुकूलित ऐप के कारण आपका iPhone फ़्रीज़ हो गया हो।
यदि डिवाइस आईओएस का पुराना संस्करण चला रहा है तो आपके आईफोन का डिस्प्ले भी फ्रीज हो सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप अपने iPhone को अपडेट करें क्योंकि Apple बाद के अपडेट के साथ छोटे सॉफ़्टवेयर बग को तुरंत ठीक कर देता है।
सौभाग्य से, Apple से संपर्क करने का निर्णय लेने से पहले आपके पास जमे हुए iPhone को ठीक करने के लिए कई विकल्प हैं।
यदि आपको अपने iPhone की स्क्रीन पर एक काला बिंदु दिखाई देता है, तो संभावना है कि आपके iPhone को शारीरिक क्षति हुई है। एक काला बिंदु आमतौर पर तब दिखाई देता है जब आपकी स्क्रीन के किसी विशिष्ट हिस्से में मृत पिक्सेल होते हैं, या बाधाएं स्क्रीन की बैकलाइट को अवरुद्ध कर रही होती हैं।
ज्यादातर मामलों में, काला बिंदु स्क्रीन पर मृत पिक्सेल के कारण होता है और इसलिए इसे मैन्युअल रूप से ठीक करना असंभव है। तो, आपको पेशेवर मदद लेनी होगी। फिर भी, क्षति कभी-कभी अपरिवर्तनीय होती है और उसे ठीक नहीं किया जा सकता है। और आपको पूरा डिस्प्ले पैनल बदलना होगा।
हालाँकि, अगर आपको लगता है कि समस्या मृत पिक्सेल की नहीं है, तो अपने स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटाना और माइक्रोफाइबर कपड़े से डिस्प्ले को साफ करना उचित है, यह देखने के लिए कि क्या यह ठीक हो गया है। इसके अलावा, अपने फोन को पुनः आरंभ करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। इस बात की बहुत कम संभावना है कि ये सुधार इस समस्या के लिए काम करेंगे, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए अभी भी इन्हें आज़माने लायक है।
अक्सर, जब आपका iPhone बहुत अधिक गर्म हो जाता है, स्टोरेज बहुत भर जाता है, या स्क्रीन पर पानी हो जाता है, तो आपकी टचस्क्रीन ठीक से काम करना बंद कर सकती है। सबसे पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है अपनी उंगलियों से नमी हटाना और फिर अपने फ़ोन की स्क्रीन को सूखे कपड़े से पोंछना। यहां गंदगी और गंदगी भी जिम्मेदार हो सकती है। अपनी स्क्रीन को साफ करने के लिए आइसोप्रोपिल अल्कोहल और एक माइक्रोफाइबर कपड़े का उपयोग करें।
दूसरी ओर, यदि आपका iPhone कम स्टोरेज के कारण हैंग होता रहता है, तो जितना संभव हो उतना स्थान खाली करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। और अंत में, यदि आपका iPhone बहुत गर्म या ठंडा है, तो इसे एक तरफ रख दें और इसे दोबारा उपयोग करने से पहले इसके सामान्य तापमान पर लौटने तक प्रतीक्षा करें।
यदि आपके iPhone की स्क्रीन लगातार टिमटिमाती रहती है, तो इसके लिए कोई पुराना एप्लिकेशन या खराब iOS अपडेट जिम्मेदार हो सकता है। कुछ मामलों में, समस्या आपके फोन पर ऑटो-ब्राइटनेस विकल्प के कारण भी हो सकती है, जो खराब हो गया है और आपकी स्क्रीन झिलमिलाहट का कारण बन गया है। इसे बंद करने से समस्या हल हो सकती है.
यदि समस्या केवल कुछ ऐप्स का उपयोग करते समय होती है, तो झिलमिलाहट बंद हो जाती है या नहीं यह देखने के लिए उन्हें अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें। अन्य अधिक कठिन सुधारों में आपके iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करना या फ़ैक्टरी रीसेट करना शामिल है। आप समस्या का निदान करने और उसे ठीक करने के लिए फ़ोनेलैब जैसे तृतीय-पक्ष मरम्मत उपकरण का भी उपयोग कर सकते हैं।
यदि इनमें से कोई भी चीज़ समस्या का समाधान नहीं करती है, तो समस्या संभवतः हार्डवेयर से संबंधित है।
घोस्ट टच बग एक निराशाजनक समस्या है जो किसी भी आईफोन मॉडल पर हो सकती है। यह उस स्थिति को संदर्भित करता है जहां आपके फ़ोन की स्क्रीन आपके इनपुट के बिना अनियमित व्यवहार करती है।
उदाहरण के लिए, आप बिना आपकी जानकारी के यादृच्छिक ऐप्स को खुलते और बंद होते या टेक्स्ट संदेश भेजते हुए देख सकते हैं। जब आपने इसे छुआ भी नहीं है तो यह उपकरण अपने आप काम करना शुरू कर देता है, जैसे कि कोई भूत इसका उपयोग कर रहा हो। यहीं से बग को इसका नाम मिलता है।
यह समस्या विभिन्न कारकों के कारण हो सकती है, जैसे आकस्मिक गिरावट या पानी के संपर्क के कारण हार्डवेयर क्षति, अपडेट या इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के परिणामस्वरूप सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियां, दोषपूर्ण डिस्प्ले घटक इत्यादि।
सौभाग्य से, आप अपने iPhone पर घोस्ट टच को ठीक करने के लिए कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरणों का पालन कर सकते हैं।
किसी भी स्क्रीन पर रंग का विरूपण लगभग हमेशा डिवाइस के एलसीडी में खराबी या स्क्रीन के किसी भी हार्डवेयर घटक की भौतिक क्षति के कारण होता है। दुर्लभ मामलों में, यह एक गड़बड़ी भी हो सकती है जो आपके iPhone को पुनरारंभ करने या इसे नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करने पर दूर हो जाती है।
यदि आपके iPhone के डिस्प्ले में रंग विरूपण नहीं है, लेकिन पीला रंग है, तो आप भाग्यशाली हैं, क्योंकि आपके iPhone पर पीले रंग को ठीक करने के कई तरीके हैं।
हार्डवेयर क्षति या सॉफ़्टवेयर की खराबी के कारण आपके iPhone की स्क्रीन में कई समस्याएं आ सकती हैं। हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं के मामले में, आप अपने iPhone को नजदीकी Apple स्टोर में ले जाने के अलावा और कुछ नहीं कर सकते हैं।
हालाँकि, ऐसा करने से पहले, यह जांचना उचित है कि क्या समस्या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों के कारण है और इसे आपके iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करने, अपडेट करने या फ़ैक्टरी रीसेट करके मैन्युअल रूप से ठीक किया जा सकता है।
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