"यदि कोई कर्मचारी अपना काम अच्छी तरह से करना चाहता है, तो उसे पहले अपने औजारों को तेज करना होगा।" - कन्फ्यूशियस, "द एनालेक्ट्स ऑफ कन्फ्यूशियस। लू लिंगगोंग"
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फेस आईडी काम नहीं कर रहा? 5 चीज़ें जो आप आज़मा सकते हैं

2024-08-29 को प्रकाशित
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क्या फेस आईडी उतना अच्छा काम नहीं कर रहा है जितना करना चाहिए? भले ही आपका iPhone आपके रूप-रंग में होने वाले बदलावों (जैसे मेकअप लगाना या दाढ़ी बढ़ाना) को अपना लेता है, लेकिन तकनीक सही नहीं है। यदि सुविधा ठीक से काम नहीं कर रही है तो इन सुधारों को आज़माएँ।

1 फ्रंट-फेसिंग कैमरा साफ करें

आपके iPhone का डिस्प्ले ग्रीस और गंदगी को आकर्षित करता है, और फ्रंट-फेसिंग कैमरा आसानी से अस्पष्ट हो सकता है। फ़ोन कॉल लेने के बाद यह विशेष रूप से सच है, जहाँ फ़ोन को अपने सिर के किनारे दबाने से पसीना या सनस्क्रीन स्थानांतरित हो सकता है।

Face ID Not Working? 5 Things You Can Try

आपके iPhone डिस्प्ले के शीर्ष पर कैमरा सरणी में सिर्फ एक कैमरा नहीं बल्कि कई अतिरिक्त सेंसर शामिल हैं। ये गहराई, निकटता, परिवेश प्रकाश, अवरक्त और एक मानक कैमरा छवि को समझते हैं। यह सुनिश्चित करना कि "डायनेमिक आइलैंड" या "नॉच" साफ रहे, फेस आईडी को उम्मीद के मुताबिक काम करने का सबसे अच्छा तरीका है। यह स्पष्ट सेल्फी खींचने का सबसे अच्छा तरीका है जो धारियों से मुक्त और कंट्रास्ट में समृद्ध है।

अपने iPhone डिस्प्ले के शीर्ष को मुलायम, नम कपड़े से पोंछने के लिए कुछ समय निकालें। अधिक जिद्दी मैल के लिए, कुछ आइसोप्रोपिल अल्कोहल या अल्कोहल-आधारित कीटाणुनाशक वाइप आज़माएँ।

2 फेस आईडी में एक वैकल्पिक स्वरूप जोड़ें

यदि फेस आईडी ज्यादातर समय काम करता है, लेकिन जब आप एक विशिष्ट लुक या पोशाक पहनते हैं जो आपकी उपस्थिति को महत्वपूर्ण रूप से बदल देता है, तो आप एक वैकल्पिक स्वरूप जोड़ सकते हैं। अधिक विश्वसनीय प्रमाणीकरण के लिए अतिरिक्त उपस्थिति। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स> फेस आईडी और पासकोड पर जाएं और फिर आरंभ करने के लिए "वैकल्पिक उपस्थिति सेट करें" बटन पर टैप करें।

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प्रक्रिया ठीक वैसे ही काम करती है जैसे आपने पहली बार फेस आईडी सेट करते समय की थी। आपको ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके विभिन्न कोणों से कई स्कैन लेने की आवश्यकता होगी।

आपके डिवाइस को प्रमाणित करने के लिए अन्य लोगों द्वारा वैकल्पिक दिखावे का उपयोग किया जा सकता है। Apple गोपनीयता और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए इसके विरुद्ध अनुशंसा करता है। यदि आपको संदेह है कि किसी और ने आपके डिवाइस पर वैकल्पिक उपस्थिति स्थापित की है, तो लाल "रीसेट फेस आईडी" बटन दबाएं और सुविधा को फिर से सेट करें (और अपना पासकोड बदलने पर भी विचार करें)।

3 मास्क के साथ फेस आईडी सक्षम करें

यदि आपको किसी प्रकार का फेस कवर पहनते समय प्रमाणित करने में परेशानी हो रही है, तो सेटिंग्स> फेस आईडी और पासकोड के तहत "फेस आईडी विद ए मास्क" टॉगल को सक्षम करें। इसमें न केवल उस प्रकार का फेस मास्क शामिल है जिसे आप मेडिकल सेटिंग में पहन सकते हैं, बल्कि चश्मा, स्कार्फ और भी बहुत कुछ शामिल है।

Face ID Not Working? 5 Things You Can Try

जब आप सुविधा को चालू करते हैं, तो आपको फिर से स्कैन करने की आवश्यकता होगी ताकि फेस आईडी आपकी आंखों के आसपास के क्षेत्र का बेहतर स्कैन प्राप्त कर सके। आप अलग-अलग फेस कवरिंग, धूप का चश्मा आदि जोड़ने के लिए ऐसा कई बार करते हैं।

4 फेस आईडी रीसेट करें और फिर से स्कैन करें

यदि फेस आईडी केवल कुछ समय के लिए काम कर रहा है, तो आप अपनी उपस्थिति को फिर से स्कैन करने पर विचार करना चाह सकते हैं। फेस आईडी का उद्देश्य आपकी उपस्थिति में सूक्ष्म बदलावों को अनुकूलित करना है, लेकिन कभी-कभी आप अधिक आमूलचूल परिवर्तन से गुजर सकते हैं जैसे कि पूरी दाढ़ी काटना या अपने बालों को फिर से स्टाइल करना।

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ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स > फेस आईडी और पासकोड पर जाएं और अपने आईफोन के पासकोड से प्रमाणित करें। सभी फेस आईडी डेटा को हटाने और फिर से शुरू करने के लिए लाल "रीसेट फेस आईडी" बटन पर टैप करें। एक बार जब आप काम पूरा कर लें तो आपको "सेट अप फेस आईडी" पर टैप करना होगा और अपनी उपस्थिति को फिर से स्कैन करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करना होगा।

5 परीक्षण करें कि आपका फ्रंट-फेसिंग कैमरा दोषपूर्ण है या नहीं

यदि आपके iPhone के सामने डॉट प्रोजेक्टर सही ढंग से काम नहीं कर रहा है, तो फेस आईडी काम नहीं करेगा। आपके फ़ोन को किसी सख्त सतह पर गिराने से ही नुकसान हो सकता है क्योंकि भारी प्रभाव अक्सर चेसिस के अंदर के घटकों को नुकसान पहुंचाने या उखाड़ने के लिए पर्याप्त होते हैं।

इसका परीक्षण करने का एक त्वरित तरीका कैमरा ऐप खोलना, पोर्ट्रेट मोड चुनना और फ्रंट-फेसिंग कैमरे पर स्विच करना है। यदि पृष्ठभूमि को धुंधला करने का सामान्य पोर्ट्रेट मोड प्रभाव काम नहीं कर रहा है, तो यह सुझाव दे सकता है कि आपका डॉट प्रोजेक्टर दोषपूर्ण है। ध्यान रखें कि यह किसी भी तरह से संपूर्ण परीक्षण नहीं है।

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आप अपने iPhone को मूल्यांकन के लिए Apple स्टोर में ले जा सकते हैं, भले ही वह आपकी वारंटी अवधि से बाहर हो या आपके पास आकस्मिक क्षति के खिलाफ Apple केयर सुरक्षा न हो। समस्या को दूर करने के लिए Apple आपके iPhone की जाँच करेगा और निदान करेगा। वे आपको मुफ़्त समाधान की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन भले ही समाधान मुफ़्त न हो, आपको किसी भी कार्य को पहले से अनुमोदित करना होगा (इसलिए यदि आप कहीं और जाना चाहेंगे तो शुल्क लगने का कोई जोखिम नहीं है)।


यदि फेस आईडी ठीक से काम नहीं कर रहा है और आपके पास Apple वॉच है, तो आप अपने iPhone को अनलॉक करने के लिए Apple वॉच का उपयोग कर सकते हैं। यह उन मामलों में अच्छा काम करता है जहां फेस आईडी अन्यथा विफल हो सकता है, जैसे कि जब आप पूरे चेहरे वाला हेलमेट पहन रहे हों।

आप ऐप्पल वॉच से भी अपने मैक को अनलॉक कर सकते हैं!

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