क्या आप विंडोज सिक्योरिटी में मेमोरी इंटीग्रिटी बंद है का संदेश देख रहे हैं और आप इसे सक्षम करने में असमर्थ हैं क्योंकि इसका टॉगल धूसर हो गया है? इस सुविधा को अक्षम करने का मतलब है कि आपके सिस्टम पर मैलवेयर द्वारा आक्रमण होने का खतरा है। यह जानने के लिए पढ़ें कि इस समस्या का कारण क्या है और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।

विंडोज पर मेमोरी इंटीग्रिटी त्रुटियों का क्या कारण है

मेमोरी इंटीग्रिटी एक वर्चुअलाइजेशन-आधारित सुरक्षा सुविधा है जो आपके कंप्यूटर को मैलवेयर से सुरक्षित रखती है जो विंडोज कर्नेल का फायदा उठाने की कोशिश करता है। आप इसे Windows सुरक्षा ऐप के कोर आइसोलेशन अनुभाग में चालू या बंद कर सकते हैं। विंडोज़ सुरक्षा ऐप खोलें, बाईं ओर "डिवाइस सुरक्षा" टैब पर क्लिक करें और कोर आइसोलेशन तक स्क्रॉल करें।

कभी-कभी, मेमोरी इंटीग्रिटी टॉगल एक संदेश के साथ धूसर दिखाई दे सकता है, "मेमोरी इंटीग्रिटी बंद है। आपका डिवाइस असुरक्षित हो सकता है।"

यह समस्या अक्सर आपके ड्राइवरों से जुड़ी होती है। यदि आपके ड्राइवर अनुचित सिस्टम शटडाउन या बीएसओडी जैसे कारणों से दूषित हो जाते हैं, तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ेगा।

एक अन्य स्थिति जहां आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है वह है जब आप एक नया डिवाइस अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं। यदि आप ऐसे मामलों में यह संदेश देखते हैं, तो यह सुझाव देता है कि आपका कंप्यूटर नए कनेक्टेड डिवाइस के ड्राइवर के साथ संगत नहीं हो सकता है।

उन सभी परिदृश्यों के अलावा, यह बस एक इंटरफ़ेस समस्या हो सकती है। इसका मतलब है कि फीचर बैकग्राउंड में सही ढंग से काम कर रहा है, लेकिन आप विंडोज 11 में इंटरफ़ेस बग के कारण संदेश देख रहे हैं।

अब जब आप समझ गए हैं कि आमतौर पर विंडोज 11 पर मेमोरी इंटीग्रिटी त्रुटि का कारण क्या होता है, तो आइए देखें समस्या को ठीक करने के लिए कुछ समाधान निकालें।

असंगत ड्राइवर की समीक्षा करें और अपडेट करें

कोर आइसोलेशन विंडो में, जहां आप देखेंगे कि मेमोरी अखंडता बंद है संदेश, संदेश के नीचे एक "असंगत ड्राइवर की समीक्षा करें" विकल्प होगा। जब आप इस विकल्प पर क्लिक करते हैं, तो आपको असंगत ड्राइवर दिखाई देगा जो समस्या का कारण बन रहा है।

आपको असंगत ड्राइवर के बारे में जानकारी दिखाई देगी, जैसे उसका उत्पाद नाम, ड्राइवर संस्करण और प्रकाशित नाम।

यदि ड्राइवर के नाम पर क्लिक करने से ये सभी विवरण उपलब्ध नहीं होते हैं, तो आप उन्हें पुनः प्राप्त करने के लिए डीआईएसएम कमांड निष्पादित कर सकते हैं। DISM कमांड चलाने के लिए, स्टार्ट मेनू खोलें, सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें और "एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएँ" चुनें।

उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड इनपुट करें और एंटर दबाएं:

dism /online /get-drivers /format:table 

यह कमांड आपके कंप्यूटर पर स्थापित सभी ड्राइवरों को अन्य जानकारी के साथ सूचीबद्ध करेगा। आपको उस असंगत ड्राइवर को ढूंढना होगा जिसे प्रकाशित नाम कॉलम के तहत विंडोज सुरक्षा में चिह्नित किया गया था।

एक बार जब आप इसका पता लगा लें, तो इसके प्रदाता का नाम नोट कर लें। उसके बाद, आपको असंगत ड्राइवर को अपडेट करना होगा। ऐसा इसलिए है क्योंकि समस्या संभवतः किसी दूषित या पुराने ड्राइवर के कारण उत्पन्न होती है; किसी भी स्थिति में, ड्राइवर को अपडेट करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।

ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, डिवाइस मैनेजर खोलें, "देखें" पर क्लिक करें और "ड्राइवर द्वारा डिवाइस" चुनें।

असंगत ड्राइवर का पता लगाएं, उस पर डबल-क्लिक करें, फिर संबंधित डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर" चुनें।

"ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें" चुनें। फिर, विंडोज़ उस डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर ढूंढने और डाउनलोड करने का प्रयास करेगा। यदि विंडोज़ अपडेट ढूंढने में असमर्थ है, तो आप नवीनतम ड्राइवर अपडेट डाउनलोड करने के लिए डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि समस्या आपके कीबोर्ड ड्राइवर से संबंधित है, तो अपने कीबोर्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने कीबोर्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर अपडेट डाउनलोड करें। अद्यतन .exe प्रारूप में होगा, इसलिए आप इसे किसी अन्य विंडोज़ एप्लिकेशन की तरह इंस्टॉल कर सकते हैं। ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपको अभी भी मेमोरी इंटीग्रिटी त्रुटि मिल रही है।

असंगत ड्राइवर को हटाएं

यदि असंगत ड्राइवर को अपडेट करने से समस्या ठीक नहीं हो पाती है, तो आपको इसे पूरी तरह से हटाने पर विचार करना चाहिए। चिंता न करें, ड्राइवर को हटाने से कोई प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ेगा, क्योंकि आपके द्वारा संबंधित डिवाइस का दोबारा उपयोग करने पर विंडोज स्वचालित रूप से ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल कर देगा। हालाँकि, इस बार विंडोज़ उस डिवाइस के लिए नवीनतम कार्यशील ड्राइवर स्थापित करेगा।

असंगत ड्राइवर को हटाने के लिए, व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और स्थापित ड्राइवरों की सूची देखने के लिए निम्नलिखित कमांड निष्पादित करें।

dism /online /get-drivers /format:table 

नीचे कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं। असंगत ड्राइवर के प्रकाशित नाम के साथ को बदलना सुनिश्चित करें।

pnputil /delete-driver  /uninstall /force​ 

उदाहरण के लिए, यदि असंगत ड्राइवर का प्रकाशित नाम oem58.inf है, तो कमांड होगी:

pnputil /delete-driver oem58.inf /uninstall /force​ 

एक बार कमांड निष्पादित हो जाने पर, आप देखेंगे " ड्राइवर पैकेज अनइंस्टॉल" संदेश। उसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर जांचें कि क्या आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं।

कोई भी उपलब्ध विंडोज अपडेट डाउनलोड करें

आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग किए जा रहे विंडोज संस्करण में बग के कारण भी समस्या हो सकती है। विंडोज़ सुरक्षा ऐप में एक बग भी समस्या का कारण हो सकता है।

किसी भी तरह से, आपको किसी भी उपलब्ध विंडोज अपडेट की जांच करनी चाहिए और उसे डाउनलोड करना चाहिए। विंडोज़ अपडेट डाउनलोड करने से न केवल विंडोज़ संस्करण अपडेट होगा बल्कि इसमें विंडोज़ सुरक्षा ऐप के अपडेट भी शामिल हो सकते हैं जो समस्या का समाधान कर सकते हैं।

एक बार जब आप अपने विंडोज पीसी के लिए उपलब्ध अपडेट डाउनलोड कर लें, तो विंडोज सिक्योरिटी ऐप खोलें और जांचें कि क्या "मेमोरी इंटीग्रिटी बंद है" संदेश अभी भी दिखाई देता है।

क्लीन बूट करें

आपके कंप्यूटर में पृष्ठभूमि में कई प्रक्रियाएं और सेवाएं चल रही हैं जो ऑपरेटिंग सिस्टम को सुचारू रूप से चलाने में मदद करती हैं। कभी-कभी, ये प्रक्रियाएँ या सेवाएँ अन्य कार्यक्रमों में हस्तक्षेप कर सकती हैं, जिससे मौजूदा समस्या सहित विभिन्न समस्याएं पैदा हो सकती हैं।

आप क्लीन बूट करके उस समस्याग्रस्त एजेंट की पहचान कर सकते हैं। एक बार जब आप समस्याग्रस्त सेवा या प्रक्रिया की पहचान कर लेते हैं, तो आप या तो इसे हटा सकते हैं या इसके लिए कोई भी उपलब्ध ड्राइवर अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं।

रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके कोर इंटीग्रिटी सक्षम करें

यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी सहायक नहीं था, तो अंतिम चरण जो आप उठा सकते हैं वह मेमोरी इंटीग्रिटी सुविधा को जबरन सक्षम करने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना है। हालाँकि, इस सुधार को लागू करते समय आपको बहुत सावधान रहना चाहिए, क्योंकि रजिस्ट्री में एक भी गलत संपादन आपके सिस्टम को अस्थिर कर सकता है।

सुरक्षित रहने के लिए, आपको रजिस्ट्री का बैकअप लेना होगा और एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना होगा। इस तरह, रजिस्ट्री संपादन प्रक्रिया के दौरान कोई समस्या आने पर आप आसानी से अपने कंप्यूटर को कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

एक बार जब आप ये आवश्यक सुरक्षा उपाय कर लें, तो चलिए शुरू करते हैं। सबसे पहले स्टार्ट मेन्यू खोलें, सर्च बार में रजिस्ट्री एडिटर टाइप करें और एंटर दबाएं।

रजिस्ट्री संपादक में, निम्नलिखित स्थान पर जाएँ:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlDeviceGuardScenariosHypervisorEnforcedCodeIntegrity 

"सक्षम" कुंजी पर डबल-क्लिक करें, मान में 1 टाइप करें डेटा फ़ील्ड, और "ओके" पर क्लिक करें।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और आप पाएंगे कि आप बिना किसी समस्या के मेमोरी इंटीग्रिटी टॉगल को सक्रिय कर सकते हैं।

हमें उम्मीद है कि उपरोक्त समाधान समस्या को ठीक करने में सहायक थे। मेमोरी इंटीग्रिटी एक महत्वपूर्ण सुरक्षा सुविधा है, और अब जब आपने इसे सक्षम कर लिया है, तो आपको दुर्भावनापूर्ण एजेंटों द्वारा आपके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के महत्वपूर्ण हिस्सों का शोषण करने के बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए।