यदि ऐसा मामला है, तो कुछ सुधार हैं जिन्हें आप पुनः सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और अपनी iCloud सेटिंग्स में वापस आ सकते हैं।
यह संभव है कि आपको जो एकमात्र कार्य पूरा करना है वह आईक्लाउड नियम और शर्तों के किसी भी अपडेट के लिए सहमत होना है। यदि यही कारण है कि आपके पास अपनी आईक्लाउड सेटिंग्स तक पहुंच नहीं है, तो आपको अपने नाम के नीचे सेटिंग्स के ठीक ऊपर एक बैनर देखना चाहिए जिसमें नए आईक्लाउड नियम और शर्तें लिखी होंगी। इसे टैप करें, फिर अगली स्क्रीन पर नीले रंग में नियम और शर्तें टैप करें।
जब तक आपके पास सब कुछ पढ़ने के लिए एक सर्वोच्च व्यक्ति का धैर्य नहीं है, बस नीचे दाईं ओर सहमत पर टैप करें। अब, आपको देखना चाहिए कि iCloud और अन्य संबंधित सेवाओं को सक्षम करने के लिए सेटिंग्स मेनू को अपडेट कर दिया गया है।
कभी-कभी, कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल जो आपने काम या स्कूल से अपने iPhone पर इंस्टॉल की होगी, आपके डिवाइस के कुछ क्षेत्रों तक पहुंच को प्रतिबंधित कर सकती है। सेटिंग्स ऐप खोलें, फिर जनरल > वीपीएन और डिवाइस मैनेजमेंट पर जाएं।
यदि आप यहां अपनी इंस्टॉल की गई कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल देखते हैं, तो आप डाउनलोड की गई प्रोफ़ाइल हटाएं या प्रबंधन हटाएं पर टैप करके इसे हटाने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके स्कूल या नियोक्ता ने आपको आईफोन दिया है, तो उनके द्वारा इंस्टॉल की गई किसी भी चीज़ से छुटकारा पाने से पहले वहां के आईटी संपर्क से जांच करना सबसे अच्छा है।
दुर्लभ अवसरों पर, iCloud या सेवा के कुछ हिस्से बंद हो सकते हैं, जो कुछ सुविधाओं और सेटिंग्स तक पहुंच को रोक सकते हैं। सौभाग्य से, Apple के पास आसानी से जाँचने के लिए एक आसान वेबपेज उपलब्ध है कि कौन सी सेवाएँ ऊपर, नीचे हैं, या समस्याओं का सामना कर रही हैं।
Apple के सिस्टम स्टेटस पेज पर अन्य सेवाओं के साथ-साथ 14 iCloud-संबंधित सेवाएँ सूचीबद्ध हैं। यह उस संभावित कारण की पहचान करने में मदद करने के लिए उपयोगी है कि आप अपनी iCloud सेटिंग्स तक क्यों नहीं पहुंच सकते।
यदि सेवा हरे बिंदु से चिह्नित है, तो यह ऑनलाइन होनी चाहिए और उपलब्ध होनी चाहिए, जिसका अर्थ है कि आपको अन्य समाधान तलाशते रहना चाहिए। लेकिन अगर आपको पीला या लाल बिंदु दिखाई देता है, तो कोई समस्या या आउटेज इसका कारण हो सकता है। जब तक Apple इसे ठीक नहीं कर लेता तब तक इनका इंतजार करना सबसे अच्छा है।
सिस्टम स्टेटस वेबसाइट समय-समय पर सामने आने वाली अन्य समस्याओं के निदान के लिए एक शानदार तरीके के रूप में भी काम करती है, जैसे कि iCloud के माध्यम से सिंक करने में विफल होने वाले ऐप्स।
यदि आप अभी भी भाग्य से बाहर हैं, तो यह आपके iPhone को नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करने का समय हो सकता है यदि आप पहले से ही इस पर नहीं हैं . कभी-कभी, आपके iPhone को या तो बग फिक्स की आवश्यकता होती है या नए फर्मवेयर रिलीज़ के साथ नई शुरुआत की आवश्यकता होती है।
अपने iPhone को अपडेट करने का सबसे सीधा तरीका सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाकर यह देखना है कि कोई नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं। आईओएस अपडेट इंस्टॉल करने के लिए विस्तृत वॉकथ्रू का पालन करने पर विचार करें, खासकर यदि आपने कुछ समय से अपने डिवाइस का बैकअप नहीं लिया है।
जब आप तैयार हों, तो यदि आप नवीनतम रिलीज़ पर नहीं हैं तो डाउनलोड और इंस्टॉल पर क्लिक करें, या यदि नया संस्करण पहले से ही पृष्ठभूमि में डाउनलोड किया गया है तो अभी इंस्टॉल करें पर क्लिक करें। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा होने में कई मिनट लगेंगे, और जब तक यह समाप्त नहीं हो जाता, आप अपने iPhone का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
आमतौर पर, इस तरह की समस्याओं को ठीक करना आसान होता है, इसलिए उम्मीद है कि हमारी समस्या निवारण विधियों में से एक पर्याप्त होगी। लेकिन अगर कुछ भी काम नहीं करता है, और आप अप्राप्य, ग्रे-आउट iCloud सेटिंग्स में फंस गए हैं, तो सहायता के लिए Apple से संपर्क करने पर विचार करें। यदि आपके आस-पास Apple स्टोर है तो एक विशेषज्ञ को मार्गदर्शन देने या यहां तक कि आपके iPhone पर सीधे नज़र डालने में सक्षम होना चाहिए।
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