Lorsque vous essuyez l'écran, assurez-vous de ne pas laisser entrer d'humidité dans les ouvertures.

Apple recommande d'éviter les nettoyants pour vitres ou ménagers, ainsi que les nettoyants contenant des abrasifs ou du peroxyde d'hydrogène, car ils pourraient éroder le revêtement résistant à l'huile qu'Apple met sur l'écran de votre iPhone.

2. Retirez votre protecteur d'écran

Les protecteurs d'écran sont de fines couches de verre ou de plastique que vous pouvez fixer sur l'écran tactile de l'iPhone pour le protéger des rayures ou des fissures. Bien qu'ils soient souvent utiles, ils peuvent perturber le fonctionnement de l'écran tactile s'ils sont de mauvaise qualité.

Vous devriez donc essayer de retirer votre protecteur d'écran pour voir s'il résout les problèmes de toucher fantôme. Retirez le protecteur d'écran de votre iPhone très soigneusement et lentement. Commencez par un coin, puis retirez progressivement le protecteur de l'écran de l'iPhone.

Si le protecteur a été fissuré ou endommagé, il peut être plus sûr d'emmener votre téléphone dans un atelier de réparation dûment qualifié (ou chez Apple) pour vous assurer de ne pas vous couper sur le verre fissuré.

Vous devriez également envisager de contacter le fabricant du protecteur d'écran. Le fabricant sera peut-être mieux placé pour recommander la meilleure méthode pour retirer le protecteur et pourra peut-être vous rembourser si le protecteur d'écran a causé des problèmes de toucher fantôme sur votre iPhone.

N'oubliez pas de nettoyer à nouveau l'écran après avoir retiré les protecteurs d'écran.

3. Retirez la coque de votre iPhone

Un écran légèrement tordu est une autre cause possible de problèmes de toucher fantôme sur un iPhone. Si votre iPhone rencontre un tel problème avec son écran, vous pourrez peut-être résoudre le problème en retirant toute coque rigide que vous utilisez. Parfois, une coque rigide peut tordre l'écran, et ces coques peuvent également se tordre après une chute accidentelle.

En tant que tel, cela vaut la peine d'essayer de retirer la coque rigide si votre iPhone en possède une.

4. Maintenir de bonnes habitudes de charge

Remettez-vous souvent le chargement de votre iPhone jusqu'à ce que le pourcentage de batterie tombe à un chiffre ? Ou peut-être laissez-vous fréquemment la batterie se décharger et votre iPhone n’a d’autre choix que de s’éteindre ?

De mauvaises habitudes de chargement peuvent également provoquer des problèmes de toucher fantôme sur l'iPhone. Par conséquent, il est préférable de brancher votre iPhone pour le charger avant que la batterie ne descende en dessous de 20 %. Pensez à adopter les habitudes de chargement des smartphones que nous recommandons.

5. Gardez votre iPhone à l'écart des surfaces froides

Bien qu'Apple déclare qu'un iPhone fonctionne bien à des températures ambiantes comprises entre zéro et 95 degrés Fahrenheit, il est toujours préférable d'éviter de le laisser sur des surfaces froides pendant périodes prolongées.

Par exemple, j'avais l'habitude de placer mon iPhone sur le carrelage à côté de mon lit lorsque je m'endormais. À mesure que la climatisation remplissait la pièce toute la nuit, le carrelage devenait naturellement plus froid.

Sans le savoir, j'ai fait cela pendant presque une semaine et mon iPhone a commencé à avoir des problèmes de toucher fantôme. Une fois que j'ai laissé mon iPhone sur mon bureau en bois, le problème du toucher fantôme s'est arrêté et mon iPhone a de nouveau fonctionné normalement.

6. Redémarrez votre iPhone

C'est toujours une bonne idée de redémarrer votre iPhone chaque fois qu'il rencontre un problème. Cela s'applique également aux problèmes de toucher fantôme, car il est possible qu'effacer la mémoire à court terme de votre iPhone en le redémarrant puisse résoudre tout problème provoquant la lecture de l'écran.

Semblable au redémarrage de votre iPhone mais sensiblement plus radical, vous pouvez forcer le redémarrage (ou la réinitialisation logicielle) de votre iPhone. Vous pouvez le faire si le problème de toucher fantôme de votre iPhone est si grave que vous ne pouvez même pas l'éteindre correctement.

7. Mettre à jour iOS

Si le problème persiste, vous devez mettre à jour votre iPhone. Cela en vaut la peine, car le toucher fantôme pourrait être causé par un bug logiciel qu'Apple a corrigé dans une mise à jour récente.

Pour mettre à jour votre iPhone, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel. Appuyez sur Mettre à jour maintenant si une version plus récente est disponible.

Si le toucher fantôme ne se produit que lorsque vous utilisez une application tierce, vous devez également mettre à jour cette application iPhone particulière pour obtenir les dernières corrections de bugs.

8. Effectuer une réinitialisation d'usine

Si les redémarrages et les mises à jour logicielles ne résolvent pas le problème de toucher fantôme de votre iPhone, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine sur votre iPhone. C'est un bon moyen de supprimer tout problème logiciel sous-jacent susceptible de provoquer un toucher fantôme.