"Cuando hago una recuperación de imagen del sistema en mi PC e ingreso la contraseña de mi cuenta, dice que la contraseña es incorrecta. Pero es la misma contraseña que uso para iniciar sesión exitosamente en mi Windows 10. Nunca cambié mi contraseña , y estoy seguro de que ingresé la contraseña correctamente porque la mostré al hacer clic en el símbolo del ojo. No entiendo por qué System Image Restore no acepta mi contraseña correcta."

¿La contraseña de Windows 10 es incorrecta durante la recuperación de la imagen del sistema? Aquí hay tres opciones para resolver este problema.

• Opción 1: realizar una recuperación de la imagen del sistema usando un disco de arranque
• Opción 2: Realizar una recuperación de la imagen del sistema con el Administrador integrado
• Opción 3: Eliminar la contraseña de Windows 10 antes de la recuperación de la imagen del sistema

Opción 1: realizar una restauración de la imagen del sistema usando un disco de arranque

Si intenta realizar la Recuperación de la imagen del sistema yendo a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Inicio avanzado (reiniciar ahora), se le pedirá que ingrese su contraseña. Pero si inicia su computadora usando un disco de inicio, System Image Recovery no le pedirá una contraseña. Por lo tanto, el problema de la contraseña incorrecta se puede evitar de esta manera.

Paso 1: Inicie su computadora desde una unidad de recuperación del sistema o un medio de instalación de Windows 10. Consulte Cómo iniciar desde una unidad USB.

• Si inicia desde una unidad de recuperación o un disco de reparación del sistema, accederá directamente al menú Opciones de inicio avanzadas.
• Si inicia desde un medio de instalación de Windows 10, cuando aparezca la pantalla de configuración de Windows, haga clic en Siguiente > Reparar su computadora para ingresar al menú Opciones de inicio avanzadas.

Paso 2: en el menú Opciones de inicio avanzadas, haga clic en Solucionar problemas > Recuperación de imagen del sistema.

Paso 3: Elige tu sistema operativo Windows 10 de destino.

Paso 4: En la siguiente pantalla, no se le pedirá que ingrese ninguna contraseña, pero se le presentará directamente la ventana "Vuelva a crear una imagen de su computadora" donde podrá realizar una restauración de la imagen del sistema.

Opción 2: Realizar una recuperación de la imagen del sistema con el Administrador integrado

La segunda opción es realizar una recuperación de la imagen del sistema con la cuenta de Administrador integrada en Windows 10. Porque la cuenta de Administrador integrada no tiene contraseña de forma predeterminada.

Paso 1: Activa el Administrador integrado en Windows 10. Para hacer esto, simplemente haz lo siguiente.

(1) Escriba lusrmgr.msc en el cuadro de búsqueda de Cortana y luego presione Entrar.

(2) Expanda la carpeta Usuarios y luego haga doble clic en la cuenta de administrador integrada.

(3) Desmarque la casilla de verificación "La cuenta está deshabilitada" y luego haga clic en Aplicar. El administrador integrado está habilitado.

Paso 2: cierre sesión en su cuenta actual y luego seleccione el Administrador integrado en la pantalla de inicio de sesión para iniciar sesión en Windows 10.

Paso 3: Después de iniciar sesión en Windows 10 como la cuenta de administrador integrada, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación y luego haga clic en Reiniciar ahora en Inicio avanzado.

Paso 4: Cuando llegues al menú Opciones de inicio avanzadas, elige Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Ver más opciones de recuperación > Recuperación de imagen del sistema.

Paso 5: Windows 10 se reiniciará nuevamente. Cuando aparezca la pantalla Recuperación de imagen del sistema, elija la cuenta de administrador integrada para continuar.

Paso 6: Cuando se le solicite ingresar la contraseña para la cuenta de Administrador, simplemente deje la contraseña en blanco y haga clic en Continuar. Luego se le presentará la ventana Volver a crear una imagen de nuestra computadora, donde podrá realizar una recuperación de la imagen del sistema.

Opción 3: Eliminar la contraseña de Windows 10 antes de restaurar el sistema

En caso de que ninguno de los dos métodos anteriores funcione para usted, la tercera opción es eliminar su contraseña de Windows 10 para evitar el problema de contraseña incorrecta durante la recuperación de la imagen del sistema. Aquí recomendamos un método de eliminación de contraseñas avanzado y universal: utilizar iSumsoft Windows Password Refixer.

Esta herramienta debería ser la mejor solución, especialmente si te enfrentas a uno de los siguientes problemas de contraseña durante la restauración de una imagen del sistema. Puede borrar completamente la contraseña de usuario almacenada en la unidad del sistema operativo (C:\), incluida la contraseña de la cuenta de Microsoft, para que pueda realizar con éxito la restauración de la imagen del sistema sin contraseña.

• La contraseña de Windows 10 es incorrecta durante o después de una restauración del sistema.
• Restaurar sistema no acepta la contraseña correcta de su cuenta de Microsoft.
• La restauración del sistema solicita una contraseña, pero usted no tiene (o no conoce) la contraseña.

Sigue estos pasos.

Paso 1: Crea un disco para restablecer la contraseña.

(1) Inicie sesión en Windows 10 con cualquier cuenta con derechos administrativos. Luego descargue e instale iSumsoft Windows Password Refixer. Después de la instalación, inicie esta herramienta.

(2) Inserte una unidad flash USB en su computadora y luego haga clic en Dispositivo USB > Comenzar a grabar. Cuando la grabación se realiza correctamente, se ha creado correctamente un disco para restablecer la contraseña.

Paso 2: inicia la computadora desde el disco.

Reinicie la computadora y haga que arranque desde la unidad USB.

Paso 3: Eliminar la contraseña de Windows 10.

(1) Seleccione la cuenta de destino cuya contraseña System Image Recovery no acepta y luego haga clic en Restablecer contraseña. Haga clic en Sí y la contraseña se eliminará de inmediato.

(2) Después de eliminar su contraseña, haga clic en Reiniciar mientras desconecta la unidad USB de la computadora. Su computadora iniciará Windows 10 normalmente y podrá iniciar sesión sin contraseña.

Paso 4: Recuperar la imagen del sistema sin contraseña.

Después de iniciar sesión, puede ir a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Inicio avanzado > Reiniciar ahora para realizar la recuperación de la imagen del sistema. Si System Image Recovery solicita una contraseña, simplemente déjela en blanco y haga clic en Continuar. Esta vez, no dirá que la contraseña es incorrecta y podrás continuar sin problemas.