"Estoy intentando activar el protector de pantalla en mi Windows 10, pero cuando abro el cuadro de diálogo Configuración del protector de pantalla, el menú desplegable del protector de pantalla, así como otras opciones, aparecen atenuados. No se puede hacer clic en nada. , excepto los botones Aceptar y Cancelar, como se muestra en la captura de pantalla siguiente. ¿Cómo puedo solucionar el problema?"

Si ocurre la situación anterior, generalmente se debe a que una configuración de política de grupo o un valor de registro está deshabilitando la configuración del protector de pantalla. Para corregir la configuración del protector de pantalla atenuada, solo necesita establecer la configuración de la política de grupo o el valor del registro.

Opción 1: corregir la configuración del protector de pantalla atenuada a través del Editor de políticas de grupo

Paso 1: Abra el Editor de políticas de grupo local en Windows 10 escribiendo gpedit.msc en el cuadro de búsqueda del menú Inicio.

Paso 2: en el panel del lado izquierdo, expanda Configuración de usuario, expanda Plantillas administrativas, expanda Panel de control y luego haga clic en Personalización. Luego, en el panel del lado derecho, busque la configuración denominada "Habilitar protector de pantalla" y haga doble clic en ella para modificarla.

Paso 3: Seleccione No configurado y haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Paso 4: Si la configuración denominada "Proteger con contraseña el protector de pantalla" está en el estado Habilitado, haga doble clic en ella y configúrelo también en "No configurado". Eso es todo. Los cambios entrarán en vigor sin necesidad de reiniciar Windows 10.

Paso 5: Ahora abra el cuadro de diálogo Configuración del protector de pantalla, el menú desplegable Protector de pantalla, el tiempo de espera y otras opciones estarán disponibles.

Opción 2: Reparar la configuración del protector de pantalla atenuada por el Editor del Registro

Si usa la edición Windows 10 Home, la primera opción no le funciona, por lo que debe corregir la configuración del protector de pantalla atenuada modificando los valores del registro. El registro es una parte muy sensible de Windows. Los errores pueden provocar fallos en el sistema, por lo que debe utilizar el Registro con cuidado. Si sigues cuidadosamente los pasos a continuación, no cometerás ningún error.

Paso 1: Abra el Editor del Registro escribiendo regedit en la búsqueda del menú Inicio.

Paso 2: Navegue hasta la ubicación: Computadora\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Control Panel\Desktop. Con la tecla Escritorio seleccionada, verá ScreenSaveActive y ScreenSaveActive en el panel del lado derecho. Elimínalos a ambos.

Al eliminar los valores, se le solicitará un cuadro de diálogo Confirmar eliminación de valor. Solo necesita hacer clic en Sí para confirmar la eliminación.

Paso 3: reinicie Windows 10 para aplicar los cambios. Cuando regrese a Windows 10, las opciones de configuración del protector de pantalla estarán disponibles.