En ocasiones, es posible que no puedas ver tu carpeta de OneDrive y recibas un mensaje de error que dice que Lo sentimos, hay un problema al mostrar el error de esta carpeta. ¿Se te ocurre alguna solución para solucionar este molesto problema? De lo contrario, lea esta publicación de MiniTool Solution para obtener algunas ideas.

OneDrive Lo sentimos, hay un problema al mostrar esta carpeta

OneDrive es un servicio de almacenamiento en la nube proporcionado por Microsoft. Con él, puedes guardar archivos, fotografías y otros documentos en varios dispositivos. Sin embargo, este programa no funciona según lo previsto. Por ejemplo, es posible que recibas el mensaje Lo sentimos, hay un problema al mostrar esta carpeta. al intentar abrir OneDrive a través de la bandeja del sistema o el Explorador de archivos.

Este error generalmente aparece cuando hay algunos fallos dentro del software. Por lo tanto, restablecer o reinstalar Microsoft OneDrive puede solucionar este problema la mayor parte del tiempo. En el siguiente contenido, le demostraremos todas las soluciones posibles.

¿Cómo solucionarlo? Lo siento, ¿hay un problema al mostrar esta carpeta en OneDrive?

Solución 1: volver a vincular la cuenta de OneDrive

Al principio, puedes considerar desvincular OneDrive de tu computadora y luego volver a vincularlo. Al hacerlo, dejará de sincronizar datos hacia y desde la nube y no eliminará sus archivos de OneDrive. Siga estas instrucciones:

Paso 1. Haga clic en el ícono de OneDrive en la bandeja del sistema.

Paso 2. Haga clic en el ícono de ajustes en en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.

Paso 3. En la pestaña Cuenta , haga clic en Desvincular esta PC.

Paso 4. Toca Desvincular cuenta para confirmar esta operación.

Paso 5. Inicie OneDrive e inicie sesión en su cuenta nuevamente para ver si Lo siento, hay un problema al mostrar esta carpeta desapareció.

Solución 2: cambiar la ubicación de la carpeta de OneDrive

Otra solución para Lo sentimos, hay un problema al mostrar esta carpeta es cambiar la ubicación predeterminada de la carpeta OneDrive. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Paso 1. Desvincula tu cuenta.

Paso 2. Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta.

Paso 3. Durante el proceso de configuración, cambia la ubicación donde residirán tus archivos de OneDrive.

Paso 4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el resto de los procesos.

Solución 3: restablecer OneDrive

Cuando OneDrive no puede mostrar su carpeta, es una buena opción para resetearlo. Para hacerlo:

Paso 1. Presiona Win R para abrir el cuadro Ejecutar.

Paso 2. Escribe %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset y presiona Entrar.

Si este comando no funciona, ejecute cualquiera de los siguientes comandos:

• C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
• C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Solución 4: reinstale OneDrive

Si OneDrive Lo sentimos, hay un problema al mostrar esta carpeta todavía está ahí, el último recurso es desinstalar esta aplicación de su computadora y luego descargarla e instalarla desde el sitio web oficial de Microsoft. Aquí se explica cómo hacerlo:

Paso 1. Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Ejecutar.

Paso 2. Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir Programas y características.

Paso 3. Desplácese hacia abajo en la lista para encontrar Microsoft OneDrive y haga clic derecho sobre él para elegir Desinstalar.

Paso 4. Confirme esta operación y espere a que se complete el proceso.

Paso 5. Después de la desinstalación, vaya al sitio web oficial de Microsoft para descargar e instalar OneDrive desde cero.

Pruebe otra forma de transferir sus datos

Aunque OneDrive es muy conveniente, es posible que encuentre algunos problemas como Lo siento, hay un problema al mostrar este error de carpeta y más. Es más, OneDrive depende en gran medida de la conexión a Internet. Para transferir tus datos, realmente vale la pena probar otro programa llamado MiniTool ShadowMaker.

Este es un software de copia de seguridad para PC que te permite sincronizar y hacer copias de seguridad de tus archivos localmente. Incluso si no hay conexión a Internet, aún puede realizar una tarea de sincronización o copia de seguridad y acceder a la imagen o copia sincronizada. Aquí te mostraremos cómo sincronizar tus archivos con él:

Paso 1. Inicie MiniTool ShadowMaker y presione Mantener prueba para ingresar a la interfaz principal.

Paso 2. En la página Sincronizar, haga clic en FUENTE para elegir los archivos que desea sincronizar. Luego, vaya a DESTINO para seleccionar la ruta para almacenar la copia sincronizada.

Paso 3. Después de hacer tu elección, haz clic en Sincronizar ahora para iniciar el proceso.

Palabras finales

Eso es todo lo que puedes hacer al recibir OneDrive Lo sentimos, hay un problema al mostrar esta carpeta. Además de la copia de seguridad en la nube, también puedes intentar hacer una copia de seguridad o sincronizar tus archivos localmente con MiniTool ShadowMaker. Esto puede agilizar el proceso de transferencia de archivos y ayudar a mantener tus datos seguros.