Soluciones básicas

• Acortar el nombre del archivo/directorio: Es posible que VLC no pueda reproducir un archivo MKV si su nombre o el nombre del directorio (donde se encuentra) es inusualmente largo. Cambie el nombre del archivo o directorio MKV y vuelva a intentar reproducirlo.
• Instale el códec MKV para VLC: si al reproductor multimedia VLC le faltan los códecs MKV necesarios, es posible que no reproduzca el archivo de vídeo Matroska. Descargue e instale Mega K-Lite Codec Pack para reparar todos los códecs de video que faltan en VLC.
• Actualice o reinstale VLC Media Player: abra Microsoft Store, busque VLC y haga clic en Actualizar (si está disponible). Alternativamente, desinstálelo desde Configuración de Windows > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas e instálelo de nuevo.

Solución 1: reparar el archivo MKV usando VLC

El reproductor multimedia VLC tiene una función incorporada para reparar archivos AVI dañados. Al cambiar el nombre de un archivo de extensión MKV no reproducible a AVI, puedes usar VLC para repararlo y reproducirlo sin errores.

Paso 1: Presione el acceso directo de Windows E para abrir la aplicación Explorador de archivos, navegue hasta la carpeta que contiene el archivo MKV y presione F2 para cambiarle el nombre.

Paso 2: Reemplace la extensión .mkv con .avi y presione Entrar. Haga clic en Sí cuando se le solicite cambiar la extensión del archivo.

Paso 3: Abre VLC, haz clic en Herramientas y selecciona Preferencias.

Paso 4: Seleccione la pestaña Entrada/Códecs, configure el Archivo AVI dañado o incompleto en Reparar siempre y haga clic en Ahorrar. Haz doble clic en el archivo de video para reproducirlo.

Solución 2: aumentar el valor del almacenamiento en caché de archivos

Si VLC no reproduce archivos MKV y arroja un error de "códec no identificado: VLC no pudo identificar el códec de audio o video", ajustar el valor de almacenamiento en caché del archivo debería solucionarlo.

Paso 1: Abre VLC Media Player, haz clic en Herramientas y selecciona Preferencias.

Paso 2: Seleccione la pestaña Entrada/Códecs y establezca Mostrar configuración en Todos.

Paso 3: Haga clic en Entrada/Códecs en la barra lateral izquierda, escriba 1000 en la opción Caché de archivos (ms) en 'Avanzado' y seleccione Guardar. Vuelva a intentar reproducir el archivo de vídeo MKV.

Solución 3: deshabilitar la decodificación acelerada por hardware

La decodificación acelerada por hardware en VLC aprovecha su GPU para manejar la decodificación de video. Sin embargo, se sabe que esta característica crea problemas de reproducción de video. Deshabilítelo desde la configuración de la aplicación VLC y vuelva a intentar reproducir el archivo MKV.

Paso 1: Abre las Preferencias del reproductor multimedia VLC (consulta los pasos anteriores).

Paso 2: Haga clic en la pestaña Entrada/Códecs, configure Descodificación acelerada por hardware en Desactivar y presione Ahorrar.

Solución 4: restablecer todas las preferencias

Por último, si nada funciona, restablezca todas las preferencias de VLC para corregir los archivos MKV que no se reproducen en Windows 11.

Paso 1: Accede a las Preferencias del reproductor multimedia VLC.

Paso 2: Seleccione la pestaña Interfaz y haga clic en Restablecer preferencias. Seleccione Aceptar cuando se le solicite confirmarlo.