Soluciones básicas

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Solución 1: eliminar archivos de preferencias de Launchpad

Los archivos de preferencias en macOS son como el caché de aplicaciones que se almacena con el tiempo. Estos archivos son las reglas o parámetros que dictan el funcionamiento de las aplicaciones en tu Mac. Entonces, si el Launchpad no se abre ni se muestra en su Mac, puede comenzar eliminando sus archivos de preferencias. Es posible que estos archivos se hayan dañado y hayan causado problemas con Launchpad.

Paso 1: En la pantalla de inicio de tu Mac, haz clic en Ir > Ir a la carpeta.

Paso 2: Escribe ~/Biblioteca en la barra de búsqueda y luego presiona Regresar.

Paso 3: En la ventana Biblioteca, haga clic en la carpeta Soporte de aplicaciones de la lista de carpetas.

Paso 4: Haga clic en la carpeta Dock de la lista de carpetas.

Paso 5: Selecciona todos los archivos que terminan en ‘.db’ y luego bórralos.

Paso 6: Cierra la ventana y luego vacía la Papelera.

Paso 7: Una vez hecho esto, reinicia tu Mac.

Solución 3: restablecer Launchpad usando la terminal

Otra forma de restablecer el Launchpad es usar la aplicación Terminal en tu Mac. Puede cambiar el rendimiento de su Mac o realizar cambios a nivel del sistema en su Mac usando Terminal. También ayudará a restablecer el Launchpad. Un comando incorrecto puede dañar el rendimiento diario de tu Mac.

Paso 1: Abre Terminal > Escribe el siguiente comando y luego presiona Regresar.

rm ~/Library/Application\ Support/Dock/*.db ; killall Dock

Paso 2: Después de ejecutar el comando, cierra Terminal y reinicia tu Mac.

Solución 3: usar el modo seguro

La última solución que recomendamos es iniciar tu Mac en modo seguro. Este método de solución de problemas integrado para Mac evita la interferencia de aplicaciones de terceros y carga solo aplicaciones del sistema al inicio. Puedes probar esto si ninguna de las soluciones te ha funcionado hasta ahora.

Para Mac con chip serie M

Paso 1: Apaga tu Mac.

Paso 2: Después de que tu Mac se apague, mantén presionado el botón de encendido hasta que veas las dos opciones de inicio: Macintosh HD y Opciones.

Paso 3: Seleccione Macintosh HD mientras mantiene presionada la tecla Shift y luego seleccione Continuar en modo seguro.

Para Mac con chip Intel

Paso 1: Reinicia tu Mac.

Paso 2: Mantén presionada la tecla Shift cuando tu Mac se reinicie. Suelta la tecla Shift cuando veas la ventana de inicio de sesión.

Paso 3: Inicia sesión y comprueba si el problema está resuelto.

Consejo: Hemos preparado una lista de soluciones para detectar y solucionar problemas con Spotlight Search en tu Mac. Estas soluciones se aplican a todos los modelos de Mac, incluidos iMac, Mac Studio y MacBooks.