Update: Es ist zurück! Meta hat das Problem, das zum Ausfall ihrer Plattformen führte, schnell behoben. Sie sollten Facebook, Instagram und Threads wie gewohnt nutzen können. Den Originalartikel finden Sie unten:

Das betrifft nicht nur Sie: Niemand kann heute Morgen seine Meta-Konten zum Laufen bringen. Instagram sagt, dass Ihr Feed nicht aktualisiert werden kann, Facebook hat Sie abgemeldet und Threads werden endlos geladen. Was sollen wir an diesem kalten Dienstagmorgen machen, Meta? Unsere Jobs?

Mir ist das Problem mit Facebook zum ersten Mal aufgefallen: Als ich zu facebook.com ging, wurde ich auf der ersten Anmeldeseite begrüßt, was seltsam war, da ich mich nicht wirklich angemeldet habe aus. Aber egal: Ich dachte, ich melde mich einfach wieder an. Aber als ich es versuchte, behauptete Facebook, mein Passwort sei falsch. Oh oh.

Mein erster Gedanke war natürlich, dass ich gehackt wurde. Panik. Was könnte es sonst sein? Das Einzige war, dass ich nie eine E-Mail erhalten habe, in der stand, dass jemand mein Facebook-Passwort geändert hat, was eigentlich gar nicht möglich gewesen wäre, da ich 2FA aktiviert habe. Die Logik siegte schließlich über die Nerven und ich stellte mir vor, dass das vielleicht nicht nur mich betrifft. In diesen schwierigen Zeiten wenden Sie sich an Twitter – ähm, X –, um zu sehen, ob andere Menschen das gleiche Problem haben. Tatsächlich sitzen wir alle im selben Boot.

Die gute Nachricht ist, sofern die Vergangenheit als Indikator dient, dass dieser Ausfall nicht zu lange anhalten wird – auch wenn Sie heute möglicherweise einige Zeit ohne Ihre Meta-Produkte auskommen werden. Im Jahr 2021 erlitt Meta einen ähnlichen Ausfall, der Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger und Oculus lahmlegte. Diese Ausfallzeit dauerte fast sechs Stunden, was Meta auf eine unterbrochene „Backbone-Verbindung“ zu den Rechenzentren während routinemäßiger Wartungsarbeiten zurückführte. Wenn dieser Ausfall auch nur annähernd so ist wie beim letzten Mal, dann haben es die Meta-Mitarbeiter schwer, da auch ihre interne Kommunikation ausgefallen ist. Stellen Sie sich vor, Sie versuchen, den größten digitalen Brand der Welt zu löschen, ohne dass Sie das Problem mit Ihrem Team richtig klären können.

Für Echtzeitübersichten darüber, was mit Meta vor sich geht, schauen Sie sich Downdetector an. Hoffen wir in der Zwischenzeit, dass es nicht wie 2019 ist, als Facebook über 24 Stunden lang nicht verfügbar war. Viel Glück.