Die Kontakte-App auf Ihrem Telefon erfordert einige Berechtigungen, um reibungslos zu funktionieren. Wenn Sie versehentlich eine dieser App-Berechtigungen verweigert haben, können Probleme auftreten. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, um das Problem zu beheben.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Symbol der Kontakte-App und tippen Sie im daraufhin geöffneten Menü auf das Infosymbol . Gehen Sie dann zu Berechtigungen.
Schritt 2: Gehen Sie jede Berechtigung einzeln durch und erlauben Sie sie.
Synchronisierungsprobleme mit der Kontakte-App können ebenfalls zu solchen Anomalien führen. Wenn Sie einige Ihrer Kontakte nicht durchsuchen können, versuchen Sie, die Kontakte Ihres Google-Kontos erneut zu synchronisieren, und prüfen Sie, ob das hilft.
Schritt 1: Öffnen Sie die Kontakte-App auf Ihrem Telefon. Wechseln Sie zur Registerkarte Reparieren und verwalten in der unteren rechten Ecke und tippen Sie auf Einstellungen.
Schritt 2: Tippen Sie auf Synchronisierungseinstellungen für Google-Kontakte und wählen Sie Ihr Google-Konto aus.
Schritt 3: Tippen Sie auf den Pfeil neben Status. Tippen Sie dann auf das Aktualisierungssymbol, um Ihre Kontakte zu synchronisieren.
Wenn sich die erneute Synchronisierung Ihrer Kontakte als wirkungslos erweist, besteht die nächstbeste Option darin, Ihr Google-Konto zu entfernen und es wieder hinzuzufügen. Mehrere Nutzer in den Google-Foren berichteten, dass sie mit diesem Trick Suchprobleme in der Kontakte-App erfolgreich beheben konnten. Sie können es auch versuchen.
Schritt 1: Öffnen Sie die Kontakte-App, tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie Konten auf diesem Gerät verwalten.
Schritt 2: Wählen Sie das problematische Google-Konto aus der Liste aus.
Schritt 3: Tippen Sie auf Konto entfernen und wählen Sie zur Bestätigung erneut Konto entfernen aus.
Schritt 4: Öffnen Sie die Kontakte-App erneut, tippen Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Weiteres Konto hinzufügen.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich mit Ihrem Google-Konto anzumelden und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Durch das Leeren des Caches für die Kontakte-App werden alle veralteten oder beschädigten temporären Dateien gelöscht, sodass die App sie von Grund auf neu erstellen muss. Wenn die Suchfunktion aufgrund eines beschädigten App-Cache nicht funktioniert, sollte das Löschen des Caches das Problem lösen.
Um den Kontakte-App-Cache auf Ihrem Android zu leeren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Kontakte-App-Symbol und tippen Sie im angezeigten Menü auf das Info-Symbol.
Schritt 2: Gehen Sie zu Speicher und tippen Sie unten auf die Option Cache leeren.
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