Wenn Ihre AirPods nicht verbunden bleiben, sollten die folgenden Tipps und Lösungen zur Fehlerbehebung die meisten Verbindungsprobleme zwischen Ihren AirPods und dem iPhone, Mac oder einem anderen Gerät beheben.

1. Stellen Sie die Verbindung mit Ihrem iPhone wieder her.

Wenn sich Ihre AirPods gerade erst von Ihrem iPhone getrennt haben, kann es hilfreich sein, die Verbindung zwischen beiden Geräten wiederherzustellen.

Legen Sie Ihre AirPods oder AirPods Max einfach in das Ladeetui oder Smart Case, warten Sie ein paar Sekunden und nehmen Sie sie dann wieder heraus, um sie wieder anzuschließen.

2. Halten Sie Ihre AirPods und Ihr iPhone näher beieinander

Dies ist wahrscheinlich offensichtlich, aber je weiter Sie sich von Ihrem iPhone entfernen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre AirPods nicht verbunden bleiben. Halten Sie den Abstand zwischen Ihnen und Ihrem gekoppelten Gerät unter 30 Fuß, dann sollte alles in Ordnung sein.

3. Deaktivieren und erneutes Aktivieren von Bluetooth auf Ihrem iPhone

Das Deaktivieren und erneute Aktivieren von Bluetooth auf Ihrem iPhone oder einem anderen verbundenen Gerät kann kleinere technische Störungen beseitigen und dabei helfen, Verbindungsprobleme im Zusammenhang mit AirPods zu beheben. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, den Flugmodus ein- und auszuschalten.

Wischen Sie einfach von oben rechts auf dem iPhone-Bildschirm nach unten, um das Kontrollzentrum zu öffnen (oder wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, wenn das Gerät über eine Home-Taste verfügt). Tippen Sie dann auf das Flugzeugmodus-Symbol, warten Sie 10 Sekunden und tippen Sie dann erneut darauf, um Bluetooth wieder einzuschalten.

4. Laden Sie Ihre AirPods auf

Ihre AirPods trennen sich möglicherweise zufällig und haben Probleme, mit Ihrem iPhone verbunden zu bleiben, wenn die Batterien schwach sind. Legen Sie Ihre AirPods daher einfach wieder in die Hülle und laden Sie sie ausreichend auf, bevor Sie sie erneut verwenden.

Wenn die Akkus Ihrer AirPods häufig schnell leer werden, sollten Sie Ihre Nutzungsgewohnheiten überprüfen, um zu verhindern, dass die Akkus Ihrer AirPods zu schnell leer werden.

5. Automatische Ohrerkennung deaktivieren

Die automatische Ohrerkennung ist eine Funktion, die automatisch erkennt, wenn sich Ihre AirPods in Ihren Ohren befinden. Es kann jedoch auch dazu führen, dass der Ton unterbrochen wird, insbesondere wenn Sie beim Tragen dazu neigen, mit dem linken oder rechten AirPod herumzufummeln. Wenn Ihre AirPods nicht mit Ihrem iPhone verbunden bleiben, kann es hilfreich sein, die automatische Ohrerkennung zu deaktivieren.

Verbinden Sie zunächst Ihre AirPods mit Ihrem iPhone. Gehen Sie dann zu Einstellungen > Bluetooth und tippen Sie auf das i-Symbol neben Ihren AirPods. Deaktivieren Sie die Option „Automatische Ohrerkennung“.

6. Automatisches Umschalten deaktivieren

Ihre AirPods sollten automatisch zwischen Apple-Geräten wechseln, wenn Sie mit der Audiowiedergabe beginnen. Obwohl es sich um eine praktische Funktion handelt, sollten Sie diese Funktion möglicherweise deaktivieren, wenn Sie ein anderes iPhone, iPad oder einen Mac herumliegen haben, um plötzliche Verbindungsabbrüche zu vermeiden.

Gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth und tippen Sie auf das i-Symbol neben AirPods. Tippen Sie dann auf „Mit diesem iPhone verbinden“ und wählen Sie „Bei letzter Verbindung mit diesem iPhone“ aus. Sie müssen dies auf jedem iOS- und iPadOS-Gerät wiederholen, das Sie besitzen.

Klicken Sie auf einem Mac oben links auf das Apple-Logo, gehen Sie zu Systemeinstellungen > Bluetooth und wählen Sie neben Ihren AirPods Optionen aus. Stellen Sie dann „Mit diesem Mac verbinden“ auf „Bei letzter Verbindung mit diesem Mac verbinden“.

7. Vermeiden Sie drahtlose Störungen

Drahtlose Störungen können auch dazu führen, dass Ihre AirPods nicht ordnungsgemäß funktionieren. Überprüfen Sie, ob sich in Ihrer Nähe häufige Störquellen befinden, beispielsweise schlecht abgeschirmte Stromkabel, Mikrowellenherde, drahtlose Lautsprecher usw. Wenn ja, sollten Sie sich von ihnen entfernen.

8. Aktualisieren Sie die Firmware auf Ihren AirPods

Wenn Ihre AirPods nicht verbunden bleiben, könnte eine veraltete Geräte-Firmware der Grund für das Problem sein. Wenn Ihre AirPods mit Ihrem iPhone verbunden sind, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info > AirPods und prüfen Sie, ob die Firmware-Version aktuell ist.

Eine flüchtige Suche im Internet – oder auf der Wikipedia-Seite der AirPods – sollte die neueste Version der Firmware ergeben.

Um die Firmware Ihrer AirPods zu aktualisieren, legen Sie sie in das Ladeetui und schließen Sie das Case an eine Stromquelle an. Stellen Sie dann sicher, dass Ihr iPhone mit dem WLAN verbunden ist, und halten Sie es in der Nähe der AirPods. Warten Sie mindestens 30 Minuten, bevor Sie noch einmal vorbeischauen. Ihre AirPods sollten sich in der Zwischenzeit automatisch aktualisieren.

9. Aktualisieren Sie Ihr iPhone

Die iOS-Updates von Apple enthalten häufig zahlreiche Fehlerbehebungen, die Verbindungsprobleme mit Ihren AirPods beheben können. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update, um Ihr iPhone zu aktualisieren.

Wenn keine ausstehenden Updates angezeigt werden, versuchen Sie stattdessen, Ihr iPhone neu zu starten. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Herunterfahren und ziehen Sie das Energiesymbol nach rechts. Warten Sie nach dem Herunterfahren des Geräts 30 Sekunden, bevor Sie es wieder hochfahren.

10. Setzen Sie Ihre AirPods zurück

Wenn Sie immer noch Probleme damit haben, dass sich Ihre Ohrhörer zufällig trennen, sollten Sie Ihre AirPods auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Legen Sie dazu die AirPods in das Ladecase. Halten Sie dann die Statustaste (oder sowohl die Noise Control-Taste als auch die Digital Crown bei den AirPods Max) gedrückt, bis die Anzeige zuerst gelb und dann weiß blinkt.

Nehmen Sie nun die AirPods heraus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm Ihres iPhones, um sie erneut zu verbinden.

11. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück

Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone sollten beschädigte netzwerkbezogene Einstellungen behoben werden, die verhindern, dass das Gerät ordnungsgemäß mit Ihren AirPods kommuniziert .

Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen und wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Geben Sie den Passcode Ihres Geräts ein und tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Schließen Sie Ihre AirPods nach dem Zurücksetzen erneut an und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt.

Kein zufälliges Trennen der AirPods mehr

Die oben genannten Korrekturen hätten Ihnen dabei helfen sollen, Probleme zu beheben, bei denen die AirPods die Verbindung zu Ihrem iPhone trennen. Wenn nicht, liegt wahrscheinlich ein Defekt auf Hardwareebene vor.

Wenn beispielsweise einer Ihrer AirPods häufig aus Ihrem Ohr fällt, kann dies zu Hardwareschäden führen und Sie stellen möglicherweise fest, dass die Verbindung zum AirPod auch dann ständig unterbrochen wird, wenn er vollständig aufgeladen ist. In solchen Fällen wenden Sie sich am besten an Apple, um Hilfe zu erhalten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, vom Besuch eines Apple Stores bis hin zum Herunterladen der Apple Support App.