هناك حدود لما يعرفه ChatGPT. وبرمجتها تجبرها على تقديم ما تطلبه، حتى لو كانت النتيجة خاطئة. هذا يعني أن ChatGPT يرتكب أخطاء، علاوة على ذلك، هناك بعض الأخطاء الشائعة التي يرتكبها، خاصة عندما يقوم بتلخيص المعلومات وأنت لا تنتبه.

يمكن لـ ChatGPT تجاهل مطالبتك أو إساءة فهمها

إذا أعطيت برنامج الدردشة الكثير من البيانات لفرزها، حتى لو كانت مطالبة معقدة، فمن المحتمل أن ينحرف عن تعليماتك ويتبع تفسيره الخاص لها .

يعد تقديم عدد كبير جدًا من الطلبات مرة واحدة أحد الأخطاء العديدة التي يجب تجنبها في ChatGPT. ولكن قد يرجع الأمر أيضًا إلى عدم تعرف برنامج الدردشة الآلي على كلمة أو عبارة معينة تستخدمها.

في المثال التالي، حصل ChatGPT على الكثير من المعلومات حول الوظيفة اللغوية للرموز التعبيرية. طلبت المطالبة البسيطة المتعمدة من برنامج الدردشة الآلي تلخيص كل شيء وشرح الروابط بين الرموز التعبيرية والثقافات.

قام برنامج الدردشة الآلية بدمج الإجابتين في فقرة واحدة. وطلبت منه رسالة متابعة تتضمن تعليمات أكثر وضوحًا التعمق في مجموعة المعرفة الخاصة به أيضًا.

لهذا السبب يجب عليك الحفاظ على دقة تعليماتك، وتوفير السياق عند الضرورة، ومراقبة نتائج ChatGPT. إذا أبلغت عن أي خطأ على الفور، فيمكن لبرنامج الدردشة الآلي إنتاج شيء أكثر دقة.

يمكن لـ ChatGPT حذف المعلومات التي تقدمها

ChatGPT ذكي، لكن ليس من الجيد أن تمطره بتفاصيل حول موضوع معين دون تحديد ما هو مهم أو غير مهم.

المشكلة هنا هي أنه بدون التعليمات المناسبة، ستقوم الخوارزمية بانتقاء واختيار المعلومات التي تعتبرها ذات صلة بالتقرير أو القائمة التي تحتاجها.

لاختبار ChatGPT، طُلب منه تلخيص نص طويل حول الوجهات الاسكتلندية التي يجب مشاهدتها وإنشاء خط سير لقضاء عطلة عائلية.

عندما سئل عما إذا كان قد حذف التفاصيل، اعترف أنه، نعم، ترك بعض المعلومات، مثل مناطق الجذب المحددة وخيارات النقل. وكان الإيجاز هدفها.

إذا تُرك لأجهزته الخاصة، فليس هناك ضمان بأن ChatGPT سيستخدم التفاصيل التي تتوقعها. لذا، قم بتخطيط وصياغة مطالباتك بعناية لضمان دقة ملخص برنامج الدردشة الآلي.

يمكن لـ ChatGPT استخدام بدائل خاطئة أو خاطئة

قامت OpenAI بتحديث GPT-4o بالبيانات المتاحة حتى أكتوبر 2023، في حين أن الموعد النهائي لـ GPT-4 Turbo هو ديسمبر من نفس العام. ومع ذلك، فإن معرفة الخوارزمية ليست لانهائية أو يمكن الاعتماد عليها مع الحقائق في الوقت الحقيقي، فهي لا تعرف كل شيء عن العالم. علاوة على ذلك، لن يكشف دائمًا عن افتقاره إلى بيانات حول موضوع معين إلا إذا طلبت ذلك مباشرة.

عند تلخيص أو إثراء النص الذي يحتوي على مثل هذه المراجع الغامضة، فمن المرجح أن يستبدلها ChatGPT ببدائل يفهمها أو يختلق تفاصيلها.

يتضمن المثال التالي ترجمة إلى اللغة الإنجليزية. لم يفهم ChatGPT الاسم اليوناني لجوائز Toque d’Or، ولكن بدلاً من تسليط الضوء على المشكلة، قدم فقط ترجمة حرفية وخاطئة.

يمكن أن تختفي أو يتم تغيير أسماء الشركات والكتب والجوائز وروابط البحث والعناصر الأخرى في ملخص برنامج الدردشة الآلية. لتجنب الأخطاء الجسيمة، كن على دراية بحدود إنشاء المحتوى في ChatGPT.

يمكن لـ ChatGPT الحصول على حقائق خاطئة

من المهم أن تتعلم كل ما تستطيع حول كيفية تجنب الأخطاء باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية. كما يوضح المثال أعلاه، إحدى أكبر مشكلات ChatGPT هي افتقاره إلى بعض الحقائق أو أنه قد تعلمها بشكل خاطئ. يمكن أن يؤثر هذا بعد ذلك على أي نص ينتجه.

إذا طلبت ملخصًا لنقاط البيانات المختلفة التي تحتوي على حقائق أو مفاهيم غير مألوفة في ChatGPT، فيمكن للخوارزمية صياغتها بشكل سيء.

في المثال أدناه، طلبت المطالبة من ChatGPT تلخيص أربعة اتجاهات لـ TikTok وشرح ما يستلزمه كل منها.

كانت معظم التفسيرات خاطئة بعض الشيء أو كانت تفتقر إلى التفاصيل حول ما يجب أن تفعله الملصقات. كان وصف اتجاه الموسيقى UMG مضللاً بشكل خاص. تغير هذا الاتجاه بعد إزالة الكتالوج من TikTok، وينشر المستخدمون الآن مقاطع فيديو لانتقاد UMG وليس لدعمه، وهو أمر لا يعرفه ChatGPT.

الحل الأفضل هو عدم الثقة بشكل أعمى في روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في التعامل مع النص الخاص بك. حتى لو قام ChatGPT بتجميع المعلومات التي قدمتها بنفسك، تأكد من تحرير كل ما ينتجه، والتحقق من الأوصاف والمطالبات الخاصة به، وقم بتدوين أي حقائق يخطئ فيها. بعد ذلك، ستعرف كيفية تنظيم مطالباتك للحصول على أفضل النتائج.

يمكن لـ ChatGPT أن يخطئ في حدود الكلمات أو الأحرف

بقدر ما تعمل OpenAI على تحسين ChatGPT بميزات جديدة، لا يزال يبدو أنها تواجه صعوبات مع التعليمات الأساسية، مثل الالتزام بحد معين من الكلمات أو الأحرف.

يُظهر الاختبار أدناه أن ChatGPT يحتاج إلى عدة مطالبات. لا يزال إما أقل من عدد الكلمات المطلوب أو تجاوزه.

ليس هذا أسوأ خطأ يمكن توقعه من ChatGPT. ولكن هناك عامل آخر يجب مراعاته عند مراجعة الملخصات التي ينشئها.

كن محددًا بشأن المدة التي تريد أن يستمر فيها المحتوى. قد تحتاج إلى إضافة أو حذف بعض الكلمات هنا وهناك. إن الأمر يستحق الجهد المبذول إذا كنت تتعامل مع مشاريع ذات قواعد صارمة لعدد الكلمات.

بشكل عام، ChatGPT سريع وبديهي ويتحسن باستمرار، لكنه لا يزال يرتكب الأخطاء. إلا إذا كنت تريد مراجع أو إغفالات غريبة في المحتوى الخاص بك، فلا تثق تمامًا في ChatGPT لتلخيص النص الخاص بك.

عادةً ما يتضمن السبب حقائق مفقودة أو مشوهة في مجموعة البيانات الخاصة به. تم تصميم الخوارزمية الخاصة به أيضًا للإجابة تلقائيًا دون التحقق دائمًا من الدقة. إذا كان ChatGPT يتحمل المشاكل التي واجهها، فستزداد موثوقيته. في الوقت الحالي، أفضل مسار للعمل هو تطوير المحتوى الخاص بك باستخدام ChatGPT كمساعد مفيد يحتاج إلى إشراف متكرر.